Lucisart error

hej jo nu e det så jag har fåt tag på LucisArt men när man väl har instalerat alt och ska använda filtrena i photoshop så står det "Intstalation is broken pleas reinstal" hur många gånger har man inte gjort det då det funkar ju ändå inte. Så nu hoppas jag att nån kan hjälpa mig.