2008-11-14, 07:33
#1
Min Mor har problem med sin dator.
Hon berättade att hon hade setat och surfat, sen hade skärmen slocknat och datorn ville inte starta igen.
Kollade på det förra fredagen, datorn startade upp och när windows skulle till att laddas så kom det en blåskärm med meddelandet
STOP: C0000221
SystemRoot\System32\Ntdll.dll
Startade om datorn en 4-5 ggr men samma fel uppenbarade sig varje gång, så jag tänkte att det kunde vara hårddisken som gett upp. Tog den andra hårddisken som satt i datorn och byglade den till Master, försökte starta upp datorn igen med XP skivan, och filer börjar läsas in, men sen blev skärmen svart, datorn gjorde en liten paus och när den hoppar igång igen kommer blåskärmen med samma felmeddelande igen.
Tar fram morsans gamla dator, en P2:a och flyttar över första hårddisken till den och startar upp den, men fick samma fel då.
Bytte till andra hårddisken, peta i xp skivan och försökte installera på den, men samma felmeddelande igen.
Tog hem båda hårddiskarna till mig och kollade dom här.
Första disken fick jag bara upp ett meddelande att jag måste formattera den för att kunna använda den, så jag gjorde det. Sen fungerade den hårddisken, gjorde kontroll av disken och inga fel hittades.
Gjorde likadant med den andra hårddisken (den fungerade dock, men formatterade den ändå och gjorde en kontroll av disken)
Tog med mig en tredje hårddisk (lördagen) och stoppade in i första datorn, och i med xp skivan, men fick samma resultat.
Plockade bort allt onödigt ur datorn, som nätverkskort, USB Kort, kopplade ur skrivaren och mobila bredbandet, samt två minnesmoduler. Samma jäkla fel igen.
Flyttade över disken i den andra datorn, men ingen skillnad, bara samma tråkiga blåskärm.
Rent spontant känns det som windowsskivan har tröttnat.
Men då är det ju ändå det mystiska med att när datorn la av första gången så hade den ändå gått några månader sen förra ominstalleringen.
Har googlat efter felkoden och fått en massa tips, men det känns nu som om jag har testat alla förslagen, men ännu inte fått bukt på problemet.
Glömde att skriva, men jag har även bytt IDE kabeln.
Provade i tidsdags med den ena av två andra operativsystemskivor, den gick det att installera klart allt och när jag tog hem firefox läsaren så startade datorn om sig mitt i och jag tror det var samma felkod som dök upp igen. Gjorde om installationen en gång till, men samma fel igen fast något tidigare, hade inte hunnit börjat ladda ner firefox då.
I förrgår så provade jag med den andra systemskivan, jag installerade allt, även firefox, satt och surfade, fixade mailinställningarna och provade så att mailen fungerade, läste mail mm, satt nog runt en timme i alla fall och allt verkade funka, så jag stängde ner datorn.
Igår när min mor skulle använda datorn så startade den upp som vanligt, men när hon skulle göra något sen så startade den om sig och "en blåskärm kom upp" och datorn startade inte.
Så då gav vi upp och köpte en ny dator.
Men jag tänkte jag skulle få liv i datorn ändå, så jag tar fortfarande emot tips. Kan det vara dags att nollställa bios? uppdatera? Plocka ur minnet som jag ännu inte haft ur?
Hon berättade att hon hade setat och surfat, sen hade skärmen slocknat och datorn ville inte starta igen.
Kollade på det förra fredagen, datorn startade upp och när windows skulle till att laddas så kom det en blåskärm med meddelandet
STOP: C0000221
SystemRoot\System32\Ntdll.dll
Startade om datorn en 4-5 ggr men samma fel uppenbarade sig varje gång, så jag tänkte att det kunde vara hårddisken som gett upp. Tog den andra hårddisken som satt i datorn och byglade den till Master, försökte starta upp datorn igen med XP skivan, och filer börjar läsas in, men sen blev skärmen svart, datorn gjorde en liten paus och när den hoppar igång igen kommer blåskärmen med samma felmeddelande igen.
Tar fram morsans gamla dator, en P2:a och flyttar över första hårddisken till den och startar upp den, men fick samma fel då.
Bytte till andra hårddisken, peta i xp skivan och försökte installera på den, men samma felmeddelande igen.
Tog hem båda hårddiskarna till mig och kollade dom här.
Första disken fick jag bara upp ett meddelande att jag måste formattera den för att kunna använda den, så jag gjorde det. Sen fungerade den hårddisken, gjorde kontroll av disken och inga fel hittades.
Gjorde likadant med den andra hårddisken (den fungerade dock, men formatterade den ändå och gjorde en kontroll av disken)
Tog med mig en tredje hårddisk (lördagen) och stoppade in i första datorn, och i med xp skivan, men fick samma resultat.
Plockade bort allt onödigt ur datorn, som nätverkskort, USB Kort, kopplade ur skrivaren och mobila bredbandet, samt två minnesmoduler. Samma jäkla fel igen.
Flyttade över disken i den andra datorn, men ingen skillnad, bara samma tråkiga blåskärm.
Rent spontant känns det som windowsskivan har tröttnat.
Men då är det ju ändå det mystiska med att när datorn la av första gången så hade den ändå gått några månader sen förra ominstalleringen.
Har googlat efter felkoden och fått en massa tips, men det känns nu som om jag har testat alla förslagen, men ännu inte fått bukt på problemet.
Glömde att skriva, men jag har även bytt IDE kabeln.
Provade i tidsdags med den ena av två andra operativsystemskivor, den gick det att installera klart allt och när jag tog hem firefox läsaren så startade datorn om sig mitt i och jag tror det var samma felkod som dök upp igen. Gjorde om installationen en gång till, men samma fel igen fast något tidigare, hade inte hunnit börjat ladda ner firefox då.
I förrgår så provade jag med den andra systemskivan, jag installerade allt, även firefox, satt och surfade, fixade mailinställningarna och provade så att mailen fungerade, läste mail mm, satt nog runt en timme i alla fall och allt verkade funka, så jag stängde ner datorn.
Igår när min mor skulle använda datorn så startade den upp som vanligt, men när hon skulle göra något sen så startade den om sig och "en blåskärm kom upp" och datorn startade inte.
Så då gav vi upp och köpte en ny dator.
Men jag tänkte jag skulle få liv i datorn ändå, så jag tar fortfarande emot tips. Kan det vara dags att nollställa bios? uppdatera? Plocka ur minnet som jag ännu inte haft ur?
