Hittar inte min DVD-spelare!! hjälp

Hej,

Försöker installera ett spel, men datorn vill inte ha skivan. Jag har provat med två olika cd-spelare. Båda syns i den här datorn, men reagerar inte då jag sätter i skivan. Det står CD-RW-enhet (D:), men det är precis som om spelaren är tom.

När jag startar datorn med skivan i så fastnar den precis innan XP-loading-screenen. Om man trycker ut skivan så fortsätter den.

Skivan är helt ny, har provat med en annan skiva (som funkar på kompisens dator).

Hur löser jag detta?

HJÄLP

Hade samma problem, det visade sig att den var på väg att gå sönder. Det var dock en DVD-Brännare!
Så risken finns väl att den är på väg att gå sönder.