Det där är tyvärr alltför vanligt återkommande hos de "stora" aktörerna. Verkar vara deras policy att alltid frånsäga sig felen men ändå tycks det som om de loggar ärendena och åtgärdar saker.
Har varit med om det själv för många gånger för att tro på slumpen i sådana fall....
Kul att det funkar igen f.ö.