2008-08-10, 10:05
#1
Jag köpte ett datorprogram för 400kr och betalade det via share*it. Strax därefter fick jag ett automail av share*it, där de skrev att jag skulle invänta att mjukvaruskaparen skickade mig en serialkod.
Det var elva dagar sedan. När jag mailade share*it, sade de i ett automail att jag skulle vänta i 24h till på serialkoden, sedan skulle de se om vi kunde lösa detta på annat vis.
Efter fyra dagar skrev jag till share*it att jag ännu inte fått serialkoden av mjukvarutillverkaren, jag fick då samma automail, att jag skulle vänta i 24h.
Man skickar meddelanden via deras sida och får då kryssa i vad ärendet gäller, på så vis kan de skicka ett automail med svar på frågan.
Om jag förlorar 400kr, är det surt, men det kan jag ta. Vad som oroar mig är dock att samma dag som jag köpte programmet, drog de givetvis 400kr från mitt konto. Men, häromdagen fick jag ett nytt mail, där det stod att de snart skall dra 400kr från mitt konto, vilket de alltså redan gjort för ca 10 dagar sedan.
Någon gång har jag fått ett riktigt svar (av en människa) från de, de sade då att de skulle se närmare på saken, vilket var flera dagar sedan.
Så, är det någon som har hört talats om share*it, använt deras tjänster, eller har någon bekant som gjort det?
Edit: Jag formulerade mig konstigt i inlägget. Jag köpte programmet den 30 juli och har inte väntat längre än tiden sedan dess.
URL till deras sida: http://www.shareit.com/
Det var elva dagar sedan. När jag mailade share*it, sade de i ett automail att jag skulle vänta i 24h till på serialkoden, sedan skulle de se om vi kunde lösa detta på annat vis.
Efter fyra dagar skrev jag till share*it att jag ännu inte fått serialkoden av mjukvarutillverkaren, jag fick då samma automail, att jag skulle vänta i 24h.
Man skickar meddelanden via deras sida och får då kryssa i vad ärendet gäller, på så vis kan de skicka ett automail med svar på frågan.
Om jag förlorar 400kr, är det surt, men det kan jag ta. Vad som oroar mig är dock att samma dag som jag köpte programmet, drog de givetvis 400kr från mitt konto. Men, häromdagen fick jag ett nytt mail, där det stod att de snart skall dra 400kr från mitt konto, vilket de alltså redan gjort för ca 10 dagar sedan.
Någon gång har jag fått ett riktigt svar (av en människa) från de, de sade då att de skulle se närmare på saken, vilket var flera dagar sedan.
Så, är det någon som har hört talats om share*it, använt deras tjänster, eller har någon bekant som gjort det?
Edit: Jag formulerade mig konstigt i inlägget. Jag köpte programmet den 30 juli och har inte väntat längre än tiden sedan dess.
URL till deras sida: http://www.shareit.com/
