Spärning av program/spel

Hej. Min polare har stött på ett problem. Det är så att när han försöker att spela ett spel så är det så att det inte funkar. Anledningen till detta är att nätverket inte accepterar dennes åtkomst. Hur kan man göra för att få bort dessa "spärrar" och därmed öppna upp åtkomsten?

obs det är ingenting med brandväggen, har testat det.

Nätverk: Netgear
Bredband: Telia

MVH

http://portforward.com/routers.htm
Bör fixa problemet om jag förstod din post rätt, är lite seg atm...