Citat:
Ursprungligen postat av Pallis
Jag är ganska värdelös

på datorer och skulle behöva hjälp. Vad betyder det när virusprogrammet (f-secure) säger att det inte kunde ta bort viruset, men bytte namn på det? Är viruset fortfarande skadligt? Och varför kunde det inte ta bort viruset?
Tja! man börjar väl med att kolla på f-secures webbplats!?
http://support.f-secure.se/swe/home/
Rekommenderar att du
Konfigurerar F-secure rätt!
Högerklicka på den blå skölden vid klockan,
Välj "Öppna F-secure ...."
Klicka på "länken" "
Avancerat"
Öppna "
Virusskydd & SpionProgram"
Klicka på "
Realtidsgenomsökning"
Se till att
realtidsavsökningen är AKTIVERAD!
Välj "
Avsök ALLA FILER" (dvs. avsöker alla FilTyper)
Markera "
Sök efter spionprogram"
Om du har många komprimerade filer (typ filmer etc.) välj då att
ange de komprimerade filernas filändelser som "Undantag" från realtidsavsökningen, vilket minskar datorns belastning
Markera "
Sök igenom webbtrafik"
Under "
åtgärder" välj:
När virus hittas = "Ta bort automatiskt" (Varför behålla nya smittade filer)
När spionprogram hittas= "Ta bort automatiskt" (Varför behålla nya spionprogram!)
Välj även att
blockera Spårningscookies
samt att
visa meddelande vid genomsökning av webbtrafik
Gå därefter till
Manuell genomsökning
Upprepa ovan Men AKTIVERA GENOMSÖKNING AV ALLA KOMPRIMERADE FILER (=inga undantag)
Gå därefter till
E-postgenomsökning
Aktivera genomsökning av såväl
inkommande som utgående e-post
Välj att
genomsöka ALLA bilagor och
genomsök komprimerade filer
Ange åtgärder:
Välj att
bekämpa inkommande angripna bilagor
Blockera utgående angripna bilagor
samt
lämna blockerad e-post i utkorgen
Visa givetvis ev. rapport!
Aktivera schemalagd genomsökning
varje "Valfri veckodag" varje vecka när datorn varit inaktiv i 15minuter
Aktivera även ev. Webbläsarkontroll + ev. systemkontroll (systemstartsändringar samt kritiska systemändringar)
Om den smittade filen finns i "System restore" se:
http://support.f-secure.se/swe/corpo...mrestore.shtml för en detaljerad beskrivning av hur du då går tillväga..
Men tänk på att bästa skyddet mot smittor av alla slag är att ALDRIG logga in med administrativt konto utan logga alltid in med "begränsat konto" samt använd "Shift" och högerklick samt "Kör som.." för att köra programinstallationer osv. med administrativa behörigheter.
PS! Att den inte kunde ta bort smittan beror på att något program höll filen låst.. När programmet släpper filen, då tar virusskyddet hand om smittan igen!
DS!