Vinnaren i pepparkakshustävlingen!
2006-11-22, 20:52
  #1
Medlem
Antejohs avatar
Tja!

Har Kaspersky Anti-Virus 6.0.0.300 på datorn och har börjat få upp felmeddeladen när jag kör update. Kommer upp en rutan där det står
"Kaspersky Anti-Virus har stött på problem och måste avslutas"

Klickar för att se informationen i felrapporten, då ser felsignaturen ut såhär:

szAppName : avp.exe szAppVer : 6.0.0.299 szModName : Updater.ppl
szModVer : 6.0.0.299 offset : 00006c2f


Sen klickar jag mig fram till den tekniska informationen om felrapporten, där står det så här:

Följande filer ingår i den här felrapporten:

C:\DOCUME~1\ANDREA~1\LOKALA~1\Temp\WERc6a8.dir00\a vp.exe.mdmp
C:\DOCUME~1\ANDREA~1\LOKALA~1\Temp\WERc6a8.dir00\a ppcompat.txt


Ngn som har ngn aning om vad det här beror på? Tacksam för hjälp!
Citera
2006-11-22, 21:00
  #2
Medlem
ksvs avatar
Intressant!

Jag sitter just och brottas med samma problem och funderade på om jag blivit infekterad av något.

Verkar vara något hos KAV som är vajsing då.
Citera
2006-11-22, 21:05
  #3
Medlem
Antejohs avatar
Stäng av Auto updaten så slipper du det tills vidare... Men så fort man försöker uppdatera så kommer felmeddelandet fram, otroligt störande, hehe...
Citera
2006-11-22, 21:30
  #4
Moderator
Ruskigbusss avatar
Fick detta också nu - på jobbet.

Hittar ingen info om det på deras hemsida.
Citera
2006-11-22, 21:36
  #5
Medlem
criss avatar
Har också samma problem. Tänkte precis köra en online-scan för jag var orolig att datorn var infekterad eller något.

Skönt att det är deras server som har problem, o inte min dator
Citera
2006-11-22, 21:50
  #6
Medlem
^LoBo^s avatar
Samma strul jag med. Jag gjorde en ominstallation så verka det försvinna.
Citera
2006-11-22, 22:11
  #7
Medlem
Kaspersky har ett eget forum.
Lösning på problemet finns här:
http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=25462
Citera
2006-11-22, 22:38
  #8
Medlem
Antejohs avatar
Citat:
Ursprungligen postat av apophis
Kaspersky har ett eget forum.
Lösning på problemet finns här:
http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=25462

Tackar för hjälpen apophis!
Citera
2006-11-24, 02:26
  #9
Medlem
Door33s avatar
Citat:
Ursprungligen postat av Antejoh
Tja!

Har Kaspersky Anti-Virus 6.0.0.300 på datorn och har börjat få upp felmeddeladen när jag kör update. Kommer upp en rutan där det står
"Kaspersky Anti-Virus har stött på problem och måste avslutas"

Klickar för att se informationen i felrapporten, då ser felsignaturen ut såhär:

szAppName : avp.exe szAppVer : 6.0.0.299 szModName : Updater.ppl
szModVer : 6.0.0.299 offset : 00006c2f


Sen klickar jag mig fram till den tekniska informationen om felrapporten, där står det så här:

Följande filer ingår i den här felrapporten:

C:\DOCUME~1\ANDREA~1\LOKALA~1\Temp\WERc6a8.dir00\a vp.exe.mdmp
C:\DOCUME~1\ANDREA~1\LOKALA~1\Temp\WERc6a8.dir00\a ppcompat.txt


Ngn som har ngn aning om vad det här beror på? Tacksam för hjälp!
Avinstallera först programmet, starta om och installera sen på nytt igen, då försvinner problemet.
Citera
2006-11-24, 02:51
  #10
Medlem
Hade samma problem, jag avinstallera och installera McAfee Internet Security 2007 förr att få ett virus skydd men på köpet gblev det också 2 brandväggar, outpostfirewall pro och mcafee brandväggen, men efter denna info ska jag nog installera tillbaka kaspersky, för jag gillar det virusprogrammet.
Citera

Stöd Flashback

Flashback finansieras genom donationer från våra medlemmar och besökare. Det är med hjälp av dig vi kan fortsätta erbjuda en fri samhällsdebatt. Tack för ditt stöd!

Stöd Flashback