Bästa kreditkortet?

Jag vill varna lite för Komplett Mastercard.

Av två skäl:

1. Det räcker inte med att man betalar fakturan på förfallodagen. Om pengarna inte rasslat in i *deras* system, drar de straffränta i alla fall. Jag betalar *alltid* på förfallodagen, och jag missar aldrig. Men nu har de lagt på en dag i sitt system och tagit ränta av mig i alla fall, som om jag betalade en dag för sent.

2. Deras ränta på 0,5% betalas inte ut på allt du handlar, utan bara på transaktioner på 200 kronor och uppåt. Om du handlar för 200-399 kr får du en bonuspoäng. Om du handlar för 400 - 599 får du två bonuspoäng, och så vidare via 200-kronorsnivåer. Det är alltså NOLL bonus på alla inköp under 200 kr. En bonuspoäng är värd en krona. Bonusen för ett köp på 399 kronor är alltså inte 0,5%, till exempel, utan 0,251%. Full 0,5% bonus får man enbart om man handlar på exakta 200-kronorsnivåer. (Vilket naturligtvis ingen gör.)

Bara så att ni vet.

2. Stämmer inte riktigt. Du får tex 1 kr i bonus för köp mellan 100-299 kr. Då detta ger mellan 0,5 kr-1,49 kr vilket avrundas till 1 kr. Så i vissa fall får du lägre än 0.5% i bonus och i andra fall högre. Tex vid köp på 100 kr får du 1 kr bonus, dvs 1%.

Jag vill varna lite för Komplett Mastercard.

Av två skäl:

1. Det räcker inte med att man betalar fakturan på förfallodagen. Om pengarna inte rasslat in i *deras* system, drar de straffränta i alla fall. Jag betalar *alltid* på förfallodagen, och jag missar aldrig. Men nu har de lagt på en dag i sitt system och tagit ränta av mig i alla fall, som om jag betalade en dag för sent.

Bara så att ni vet.

Låter väldigt märkligt. Jag har haft kortet sen lanseringen och aldrig åkt på någon ränta när jag betalt på förfallodagen. Kan det ha att göra med den bank du betalar ifrån i kombination med att förfallodagen är en helgdag? De har ju alltid förfallodag den 27e, även om det är en helg. Jag har betalt mina fakturor via Swedbank och LF utan några problem.

Jag har haft kortet i ett år och betalat exakt på förfallodagen (eller den närmast föregående vardagen) varje gång. Betalningarna har varit inlagda veckor i förväg vid varje tillfälle. Datumet hos komplett och datumet hos min bank har matchat varje gång fram till nu.

Den 27/9 var en måndag. Betalningen var i vanlig ordning inlagd veckor i förväg. Den drogs som den skulle, 27/9.

Inloggad hos komplett ser jag att de registrerat transaktionen på den 28/9, en tisdag.

Några helgdagar är inte inblandade.

Det är första gången det här händer.

Jag loggade precis in på komplettbanks sida och såg att jag också fått en felaktig räntedebitering för september månad. Måste vara något generalfel som drabbat alla..

Ja.

Jag frågade en bekant som har ett likadant kort. Betalat exakt 27/9 och samma sak hade hänt honom.

Nå, du ringer väl både din bank och komplett i morgon och skäller ut dem? Så att de får höra samma sak av fler än mig, menar jag.

Min bank har inget med detta att göra så de skäller jag inte ut. Men komplett kommer jag ringa imorgon så de korrigerar detta asap

Ja, förlåt, jag menade komplett. Men det är bra. Jag ska försöka sprida det här lite så att det får skapligt med supportsamtal och skärper till sig.

Ringt och anmält det nu. De erkände att många hade ringt in och de undersökte om det var något generellt fel. Men de kunde inte lova att räntan skulle bli krediterad utan de skulle undersöka det vidare. Jag meddelade också att jag kommer bestrida fakturan om de skickar ut en faktura med den felaktiga räntan på.

Räntan är krediterad för mig nu.