Citat:
Ursprungligen postat av
StojanVlatkovich
Ännu en i den söndercurlade generationen som får besök av verkligheten.
Att jiddra och argumentera och köra sitt eget race kanske funkade i skolan men i verkliga livet funkar det inte
Du och folk i tråden verkar blanda ihop äpplen, päron och hela fruktståndet. En missbrukskod hos UC har ingenting med Kronofogden eller domstolar att göra. Det är direktrapportering från banken till UC. UC ägs av bankerna så det är egentligen inte ens rapportering externt utan inom samma organisationer.
Tänk så här: ICA banken och alla banker har mandat att när de så önskar makulera köp med kortet. Det är bara de själva som bestämmer när de ska göra det, ingen annan. Såklart kan de ju inte makulera allt om de vill behålla avtalet med Mastercard osv.
I praktiken så fungera det så att banken när de får underlag som visar att det uppenbart eller mycket sannolikt är felaktig transaktion/scam osv så backar de köpet. Detta görs 1000-tals eller 10000-tals ggr dagligen. I mitt fall så mailade jag och hyrbilsfirman varandra och ICA Banken och vi var båda överens om att det blivit fel och det skulle krediteras. I dessa fall brukar banken utreda och ordna det på några dagar, sällan över 1 vecka. Det är inte meningen att man ska sätta in pengar om kontot är minus. Detta är praxis och sker hela tiden dagligen.
I mitt fall har det antagligen varit en sommarvikarie som inte fattat att det är ICA banken som är "Projektledare" och ska driva ärendet framåt. De har heller inte bett mig eller butiken/hyrbilsfirman att snabba på. När de sedan upptäckt att de råkat dra ut på tiden förbi Mastercards avtals normala tider blev det pinsamt för dem. Istället för att låta gen z vikarien ta smällen så skickade de över svarte petter till mig, som om jag var the bad guy now.
För att sammanfatta vad som faktiskt gäller juridiskt:
Vad som gjorts rätt:
Bestritt omedelbart: Säkrat skriftligt erkännande från hyrbilsfirman (900 kr felaktigt) och skickat till banken.
Följt instruktioner: Haft löpande dialog med ICA Banken. De bad mig avvakta (antagligen för att hyrbilsfirman skulle kreditera själva i sin kortterminal) utan att någonsin nämna att kontot måste täckas manuellt under tiden.
Var ICA Banken kraschat:
Missat interimskreditering: Standard hos seriösa banker (t.ex. Swedbank) är att tillfälligt godskriva kunden under utredningen så att övertrassering/avgifter undviks.
Tillverkat sin egen skuld: Ursprungsskulden var 900 kr (under 1 500 kr-gränsen för missbruksregister). Det var bankens egna interna avgifter som tryckte upp saldot. Man får inte skapa sin egen anmärkningsgrund via straffavgifter.
Ingen förtidsuppsägning: Reglerna kräver en skriftlig förtidsuppsägning med varning om UC-rapportering innan registrering får ske. Ingen sådan har skickats.
Lärdomen: Använd ALDRIG kontokredit kopplat till bankkonto vid hyrbilar/kortköp, använd enbart renodlade fakturakreditkort.
Med kontokredit ramlar pengarna direkt från saldot och banken tar övermakten. På ett fakturakreditkort drar du bara av posten enligt 29 § KKL, betalar resten och skickar din invändning.
Varför i hela fridens namn använder en endaste någon icke kreditkort ? Ja jag förstår ju att vissa personer vissa perioder i livet inte är berättigade till kredit men 5000 kr kredit kan så gott som alla få i alla fall om man får veta från början hur avgörande och bekvämt det är.
