Citat:
Ursprungligen postat av
LaneHaj
Jag kanske lagt denna tråd fel. Har en allmän fråga om processen kring dessa klagomålstrådar.
Processen:
1. Användare anser sig vara felaktigt behandlad
2. Användare pratar med mod i pm
3. Ingen ändring från mod, användare skapar klagomålstråd
4. ???
Steg 4 ser väldigt olika ut? Är tanken att andra mods eller admin ska avgöra saken? Om inget svar från dessa inkommer, är det att tolka som ett avgörande? När har ett avgörande skett? Hur bör steg 4 vara?
När det kommer till din tredje punkt, så är det om användaren och moderatorn helt sonika inte kan komma överens. Då kan användaren säga att h*n klagar publikt, eller så kan moderatorn i fråga informera om möjligheten.
Samma sak gäller om användaren inte fått svar på det första PMet efter 24h. Då kan h*n lägga upp en klagomålstråd.