Citat:
Ursprungligen postat av
BombaySaphire
Köpte Estrellas grillchips och de är helt mjöliga, nästan mjuka. De är inte krispiga alls. Vad fan har hänt? Minimal löksmak också. Totalt oätliga. De var inte alls så här för några år sedan.
Har ni upplevt samma sak?
Inte än.
Men det kan ju vara bra att veta detta :
1. Spara påsen och innehållet:
Detta är viktigt för att Estrella ska kunna undersöka felet och spåra produktionskedjan.
2. Kontakta Estrellas kundtjänst:
Fyll i reklamationsformuläret på deras hemsida eller ring dem på telefonnummer 020 – 340 350.
3. Ange batchkod:
Batchkoden, som oftast finns i övre högra hörnet på påsen, hjälper till att identifiera den specifika produkten.
4. Ersättning:
Estrella ersätter dig med en digital kupong för att du ska kunna köpa en ny produkt.