Citat:
Ursprungligen postat av
JulBanditen
Gör som instruktionerna lyder. Har Sparbanken btw, men efter att jag fotat av QR koden så står min nya enhet (surfplatta) bara och laddar, men det händer inget mera. Testat flera olika gånger under två veckors tid. Någon som varit med om liknande? Ska jag kontakta banken?
Mitt nuvarande Bank-ID på telefonen fungerar som den ska. Uppdaterade appar. Så problemet ligger inte där.
Mvh
Vissa banker, te.x Nordea, kräver pass eller nationellt ID även om du har ett befintligt BankID.
Detta gäller inte Sparbanken dock så det du bör göra är att:
1. Starta om bägge apparaterna om du inte redan gjort det
2. Uppdatera programvaran i bägge också
3. Kolla på plattan (vad är det för modell?) om den blockerar några behörigheter som krävs för att slutföra BankID överföringen. Inställningar -> Appar -> BankID/Sparbanken -> Behörigheter/liknande namn. Se till så allt är påslaget och inget blockerat.
4. Har du inte "NFC" så har jag för mig att du inte kan överföra bankid. Om plattan är svinbillig eller riktigt gammal så kan det helt enkelt vägra kommunicera ordentligt, oftast problem med Bluetooth som inte går att lösa.
5. Kolla med bankens kundtjänst om det går lösa på andra sätt.
