Jag har anlitat en advokat i ett ärende men han missköter sig på alla möjliga sätt, vilket orsakar merarbete både för honom och för mig, sämre resultat, osv - och sedan fakturerar han mig för nedlagd tid. Vad kan jag göra åt detta?
Några exempel: vi hade möte med motparten och dennes ombud för att försöka förhandla en lösning. När ombudet och jag skildes åt efteråt lovade han att ringa mig dagen därpå för att diskutera vad som framkommit under förhandlingen. Utan att han givit någon särskild förklaring dröjde det TRE månader innan vi hade det samtalet (jag ringde honom massor av gånger under den tiden), och då hade vi förstås inte diskussionen i färskt minne utan fick börja med att lyssna igenom en 2,5 timmar lång inspelning av diskussionen. Dessa 2,5 h har han fakturerat mig för.
Vi hade en MUF inplanerad med några månaders framförhållning. Inför denna hade vi en lista över åtgärder advokaten skulle genomföra (tex skrivelser, hitta rättsfall, följa upp en kontakt med en professor specialiserad på området som jag hade varit i kontakt med som skulle hjälpa oss med en analys). Inget av detta var klart inför MUF:en vilket slutade med att jag fick skaffa sjukintyg (jag var lite snuvig men inget som hindrat att jag kunde sitta i en domstol) så att det hela sköts upp.
Jag hade tagit ledigt från arbetet en dag för MUF:en så jag tappade lön för en dag pga detta.
Osv osv.
Förmodligen är detta i en gråzon m.a.p de etiska reglerna (advokater ska väl agera skyndsamt, utan dröjsmål osv). Byter jag advokat täcker inte försäkringen den nya advokatens startkostnader. Dessutom skulle jag säga att mitt nuvarande ombud är en av de bästa rent juridiskt inom det aktuella området, tyvärr är han usel på att planera sitt arbete.
Jag känner mig lite som gisslan här, bestrider jag fakturor, tex för mertiden för att lyssna igenom inspelningen av mötet, så blir väl han sur och gör kanske ett sämre arbete, även om jag har väldigt goda skäl för bestridandet.
Men min huvudsakliga fråga är vad man som konsument kan ställa för motkrav när man köper en tjänst och man måste lägga onödig tid som i exemplet med genomlyssningen av 2,5 h inspelning eller förlorar en dagslön som jag beskrev ovan? Jag tycker ju det vore rimligt att, låt säga att advokaten la 7 h på mötet med motparten, genomlyssning och diskussion med mig enligt
Möte med motpart 2,5 h
Genomlyssning 2,5 h
Möte med klient 2 h
Genomlyssningen borde strykas helt, återstår 4,5 h. Av dessa borde ytterligare 2,5 h "kvittas" mot att jag tvingades lägga 2,5 h på en onödig genomlyssning. Och motsvarande för en tappad dag pga sjukintyg/inställd MUF. Finns det något lagligt stöd för detta i köplagen, konsumentköplagen, praxis osv? Eller bedöms köparens tid som värdelös, även om det är rent slöseri orsakat av slarv från säljaren/leverantörens sida?
Detta kan ju även hända med helt andra tjänsteleverantörer, tex om man anlitat en snickare för något. Snöa inte in er på att det är en advokat i mitt fall!
Några exempel: vi hade möte med motparten och dennes ombud för att försöka förhandla en lösning. När ombudet och jag skildes åt efteråt lovade han att ringa mig dagen därpå för att diskutera vad som framkommit under förhandlingen. Utan att han givit någon särskild förklaring dröjde det TRE månader innan vi hade det samtalet (jag ringde honom massor av gånger under den tiden), och då hade vi förstås inte diskussionen i färskt minne utan fick börja med att lyssna igenom en 2,5 timmar lång inspelning av diskussionen. Dessa 2,5 h har han fakturerat mig för.
Vi hade en MUF inplanerad med några månaders framförhållning. Inför denna hade vi en lista över åtgärder advokaten skulle genomföra (tex skrivelser, hitta rättsfall, följa upp en kontakt med en professor specialiserad på området som jag hade varit i kontakt med som skulle hjälpa oss med en analys). Inget av detta var klart inför MUF:en vilket slutade med att jag fick skaffa sjukintyg (jag var lite snuvig men inget som hindrat att jag kunde sitta i en domstol) så att det hela sköts upp.
Jag hade tagit ledigt från arbetet en dag för MUF:en så jag tappade lön för en dag pga detta.
Osv osv.
Förmodligen är detta i en gråzon m.a.p de etiska reglerna (advokater ska väl agera skyndsamt, utan dröjsmål osv). Byter jag advokat täcker inte försäkringen den nya advokatens startkostnader. Dessutom skulle jag säga att mitt nuvarande ombud är en av de bästa rent juridiskt inom det aktuella området, tyvärr är han usel på att planera sitt arbete.
Jag känner mig lite som gisslan här, bestrider jag fakturor, tex för mertiden för att lyssna igenom inspelningen av mötet, så blir väl han sur och gör kanske ett sämre arbete, även om jag har väldigt goda skäl för bestridandet.
Men min huvudsakliga fråga är vad man som konsument kan ställa för motkrav när man köper en tjänst och man måste lägga onödig tid som i exemplet med genomlyssningen av 2,5 h inspelning eller förlorar en dagslön som jag beskrev ovan? Jag tycker ju det vore rimligt att, låt säga att advokaten la 7 h på mötet med motparten, genomlyssning och diskussion med mig enligt
Möte med motpart 2,5 h
Genomlyssning 2,5 h
Möte med klient 2 h
Genomlyssningen borde strykas helt, återstår 4,5 h. Av dessa borde ytterligare 2,5 h "kvittas" mot att jag tvingades lägga 2,5 h på en onödig genomlyssning. Och motsvarande för en tappad dag pga sjukintyg/inställd MUF. Finns det något lagligt stöd för detta i köplagen, konsumentköplagen, praxis osv? Eller bedöms köparens tid som värdelös, även om det är rent slöseri orsakat av slarv från säljaren/leverantörens sida?
Detta kan ju även hända med helt andra tjänsteleverantörer, tex om man anlitat en snickare för något. Snöa inte in er på att det är en advokat i mitt fall!
