Köpt resa till redan inställt tåg

Hej! Råkade ut för en sak i helgen, då jag köpte en resa med mälartåg genom SJ.se. Detta skedde ca 20 min innan avgång. När jag kom till stationen, cirka 10 min senare, står det att tåget är inställt, ingen ersättningsbuss mm.
Kontaktade mälartåg som skulle ha kört och dem påstår att 50% återbetalning är möjlig, eftersom resan är 150km+

I sitt mail hänvisar dem till detta:

>Enligt EU:s Tågpassagerarförordning gäller följande:

Ersättningen uppgår till 25 % av biljettpriset vid 60–119 minuters försening

Ersättningen uppgår till 50 % av biljettpriset vid 120 minuters försening eller mer<

Dem skriver att 50% återbetalning beror på att man har möjlighet att resa med ett tidigare eller senare tåg (tidigare känns inte så troligt.)

Det gick ett tåg på samma sträcka, en timme senare, men min fråga är egentligen hur det är rimligt att sälja en resa till ett tåg som dem redan visste var inställt, och sedan betala tillbaks 50%. Hade varit en annan sak om något strulade på vägen och det blev försenat, men som sagt visste någon av allt att döma redan att tåget var inställt när bokningen gjordes.

Finns det något jag kan göra åt detta? Själva bokningen skedde på SJ.se

Mälartåg har inga platsbiljetter. Jag skulle behållt biljetten och sagt till konduktören att förra tåget var inställt. På SJ's avgångar med platsbiljett är detta omöjligt då säten då blir dubbelbokade.

Råkade ut för samma sak vid arlanda. Jag orkar inte krångla så jag slängde biljett och kvitto.
Riktigt uselt system men det drabbar ju inte dem..

(köpte min biljett 9min innan avgång)

Säten är aldrig dubbelbokade. Bara att sätta dig var du vill.

Att sälja biljetter till tåg som leverantören vet är inställt och inte återbetala, borde räknas som bedrägeri, tycker jag.

Själv köper jag alltid tågbiljett till sådana här regionaltåg i appen, samtidigt som tåget rullar in på plattformen. Det går inte att lita på att tåg verkligen går, och återköpen är så uppbyggda att du ska tycka det är besvärligt och inte göra det. Det blir en extra vinst för tågbolaget.

Nu åker jag inte tåg, är inte pank, men däremot så får man inte sälja biljetter till tåg som man vet är inställt. Det är bokstavligt talat olagligt. Så jag vet inte vad du menar med ”borde”.

Dessutom så har ts rätt till att få tillbaka sina pengar.


https://www.sj.se/sv/reseinfo/resevillkor.html

SJ förmedlar bara köpet, det är Mälartåg / Mälardalstrafik som levererar, så SJs villkor är inte tillämpbara.

Är det inte lite sent nu att sitta i din Yacht mitt i natten och skriva?

Struntar ni i resan om tåget är inställt eller varför slänger ni biljetterna eller återköpet? Antingen tar man väl nästa eller så tar man en taxi och reklamerar (om villkoren tillåter det)

https://malartag.se/vanliga-fragor/?...+vid+försening

Samma sak gäller då.

Du får det att låta som att vi lever i USA. I och för sig så är Sverige inte fritt, men här MÅSTE du kunna få ersättning om det du har betalat för inte levereras.

Sunt förnuft.

De kunde inte säga när de skulle få ordning på rälsen/växeln igen så jag tog andra snabbtåglinje som bara går till stockholms central. Efter 13h flyg var jag inte så sugen på att krångla med sj så jag slängde biljetten.

Varför gav du dig? Alltså är du seriös nu? Du gick med på att bli blåst? Är du blåst?