Köpt resa till redan inställt tåg

Säten är aldrig dubbelbokade. Bara att sätta dig var du vill.

Nu åker jag inte tåg, är inte pank, men däremot så får man inte sälja biljetter till tåg som man vet är inställt. Det är bokstavligt talat olagligt. Så jag vet inte vad du menar med ”borde”.

Dessutom så har ts rätt till att få tillbaka sina pengar.


https://www.sj.se/sv/reseinfo/resevillkor.html

Frågan är hur man bevisar att tåget var inställt när biljetten köptes. Denna information har ju uppenbarligen inte överspridits på rätt sätt, iaf inte till deras bokningssida.

Du använde ju inte deras bokningssida utan sj.se?
Antagligen är det bara pris och tidtabell som levereras till sj, knappast realtidsdata om vilka tåg som ställs in.

Nej precis, menade att den inte nått SJ:s bokningssida

Tycker dock inte att det ändrar det faktum att dem sålde något som inte existerade, och nu ej vill betala tillbaks

Så, om tågets sträcka (inte den del av tågets sträcka som du skulle åkt) är 150km eller mer så hade du kunnat få pengarna tillbaka om förseningen var 60min eller mer och syftet med resan blev omöjligt pga förseningen.

Men då förväntas du redogöra för vad ditt syfte var och varför det blev meningslöst. (Typiskt exempel, man ska resa för att delta i ett möte och sen åka hem igen men tåget blir försenat så man missar mötet)

Haha, ja kanske det. För varje gång jag begärt ersättning så har SJ aldrig begärt en motivering utan jag har bara fått det utbetalt. Visserligen mot intyg att jag behövt beställa annat färdmedel (buss i mitt fall).

Hej! Råkade ut för en sak i helgen, då jag köpte en resa med mälartåg genom SJ.se. Detta skedde ca 20 min innan avgång. När jag kom till stationen, cirka 10 min senare, står det att tåget är inställt, ingen ersättningsbuss mm.
Kontaktade mälartåg som skulle ha kört och dem påstår att 50% återbetalning är möjlig, eftersom resan är 150km+

I sitt mail hänvisar dem till detta:

>Enligt EU:s Tågpassagerarförordning gäller följande:

Ersättningen uppgår till 25 % av biljettpriset vid 60–119 minuters försening

Ersättningen uppgår till 50 % av biljettpriset vid 120 minuters försening eller mer<

Dem skriver att 50% återbetalning beror på att man har möjlighet att resa med ett tidigare eller senare tåg (tidigare känns inte så troligt.)

Det gick ett tåg på samma sträcka, en timme senare, men min fråga är egentligen hur det är rimligt att sälja en resa till ett tåg som dem redan visste var inställt, och sedan betala tillbaks 50%. Hade varit en annan sak om något strulade på vägen och det blev försenat, men som sagt visste någon av allt att döma redan att tåget var inställt när bokningen gjordes.

Finns det något jag kan göra åt detta? Själva bokningen skedde på SJ.se

Hej! Råkade ut för en sak i helgen, då jag köpte en resa med mälartåg genom SJ.se. Detta skedde ca 20 min innan avgång. När jag kom till stationen, cirka 10 min senare, står det att tåget är inställt, ingen ersättningsbuss mm.
Kontaktade mälartåg som skulle ha kört och dem påstår att 50% återbetalning är möjlig, eftersom resan är 150km+

I sitt mail hänvisar dem till detta:

>Enligt EU:s Tågpassagerarförordning gäller följande:

Ersättningen uppgår till 25 % av biljettpriset vid 60–119 minuters försening

Ersättningen uppgår till 50 % av biljettpriset vid 120 minuters försening eller mer<

Dem skriver att 50% återbetalning beror på att man har möjlighet att resa med ett tidigare eller senare tåg (tidigare känns inte så troligt.)

Det gick ett tåg på samma sträcka, en timme senare, men min fråga är egentligen hur det är rimligt att sälja en resa till ett tåg som dem redan visste var inställt, och sedan betala tillbaks 50%. Hade varit en annan sak om något strulade på vägen och det blev försenat, men som sagt visste någon av allt att döma redan att tåget var inställt när bokningen gjordes.

Finns det något jag kan göra åt detta? Själva bokningen skedde på SJ.se

Nu åker jag inte tåg, är inte pank, men däremot så får man inte sälja biljetter till tåg som man vet är inställt. Det är bokstavligt talat olagligt. Så jag vet inte vad du menar med ”borde”.

Dessutom så har ts rätt till att få tillbaka sina pengar.


https://www.sj.se/sv/reseinfo/resevillkor.html

Jag skrev "borde" för jag misstänker att lagrummet är mer komplicerat än "bedrägeri", och det skulle inte förvåna mig om tågbolagen har ett eget kryphål i lagen som gör att de tillåts sälja biljetter till tåg som de vet inte finns.