"Kontot är låst"?

Mamma har fått problem med macen, lyckas inte logga in. Är gammal och förvirrad och vet inte vad hon har gjort. Jag har tyvärr inte fysisk tillgång till datorn själv.

Bild: https://ibb.co/QXtL6bV

Har aldrig sett det meddelandet innan på min mac, antar att det inte rör Apple ID utan lokala inloggningen (hon kör utan lösenord)?

Tips på lösning för återställning av lösenord eller dyl?

Ring Apple support så guidar dom dig. Hur du låser upp kontot igen beror på ifall du kan lösenordet till ditt AppleID, och ifall du lagt till ditt telefonnummer eller inte bland annat.

Din mamma får lära sig att hålla reda på lösenordet men mammor brukar ibland inte välja så svåra så kanske det är hundens namn eller något?

Kontot är INTE låst, det är för fan inloggningsskärmen till en dator era dumma jävla fittjävlar. Det meddelandet som visas är ungefär som ett password-hint. Din mamma har gått in i datorns inställningar och skrivit att ett meddelande ska visas på inloggingsskärmen, och sedan har meddelandet på något sätt blivit bokstavligen "Kontot är låst".

Så, även fast det står "kontot är låst" så finns det alltså inte något konto och det är inget konto som är låst. Logga in med rätt lösenord så är problemet löst.

Hon måste nog återställa sitt lösenord, det kan hon göra genom att trycka på glömt lösenord och följa instruktionerna.