Jag har problem med min iPhone 11 Pro.
Telefonen inköptes för ca 2-2,5 år sedan och har fungerat problemfritt - tills idag.
För info så har jag inte haft mängder med appar på telefonen, har använt den telefonsamtal/sms samt till surf, Swish/bankärenden och Mobilt Bank ID. Streamat via Netflix och tittat på lite youtubeklipp.
Fotat familjen och skrivit viktiga anteckningar.
Dum som jag är har jag inte haft någon backup via iCloud.
Till problemet.
I eftermiddags såg jag plötsligt att telefonen blinkade. Appleloggan blinkade på skärmen hela tiden utan att jag rört i telefonen. Försökte starta om den enligt konstens alla regler - det gick inte.
Googlade och fick upp guider hur jag skulle försöka uppdatera telefonen via iTunes. Det gick inte heller. Telefonen fastnade i olika uppdateringslägen och jag fick gång efter annan upp felkoden 4013.
Jag testade byta dator, byta USB-sladd och USB-port. Alltid samma felkod.
Kontaktade Applesupporten via chatt som sa att mitt enda alternativ var att kontakta en av deras servicepunkter för reparation (M Store).
Nu bor jag en bit ifrån närmaste auktoriserade reparatör. Var uppgiven och beställde helt sonika en ny lur. Behöver ju få tillgång till alla de där apparna som underlättar vardagen (ffa allt rörande bankärenden och Mobilt Bank ID).
Nu till mina frågor.
- Någon här som stött på koden 4013 och kunnat lösa problemet själv? Hur löste ni problemet?
- Någon som vänt er till appleverkstad/M Store. Kunde de hjälpa er? Kostnad?
Jag tänker att om jag har tur så kanske mina foton och anteckningar går att få tillbaka efter service. Alternativt så kan jag sälja telefonen efter reparation.
Tacksam för input!
Telefonen inköptes för ca 2-2,5 år sedan och har fungerat problemfritt - tills idag.
För info så har jag inte haft mängder med appar på telefonen, har använt den telefonsamtal/sms samt till surf, Swish/bankärenden och Mobilt Bank ID. Streamat via Netflix och tittat på lite youtubeklipp.
Fotat familjen och skrivit viktiga anteckningar.
Dum som jag är har jag inte haft någon backup via iCloud.
Till problemet.
I eftermiddags såg jag plötsligt att telefonen blinkade. Appleloggan blinkade på skärmen hela tiden utan att jag rört i telefonen. Försökte starta om den enligt konstens alla regler - det gick inte.
Googlade och fick upp guider hur jag skulle försöka uppdatera telefonen via iTunes. Det gick inte heller. Telefonen fastnade i olika uppdateringslägen och jag fick gång efter annan upp felkoden 4013.
Jag testade byta dator, byta USB-sladd och USB-port. Alltid samma felkod.
Kontaktade Applesupporten via chatt som sa att mitt enda alternativ var att kontakta en av deras servicepunkter för reparation (M Store).
Nu bor jag en bit ifrån närmaste auktoriserade reparatör. Var uppgiven och beställde helt sonika en ny lur. Behöver ju få tillgång till alla de där apparna som underlättar vardagen (ffa allt rörande bankärenden och Mobilt Bank ID).
Nu till mina frågor.
- Någon här som stött på koden 4013 och kunnat lösa problemet själv? Hur löste ni problemet?
- Någon som vänt er till appleverkstad/M Store. Kunde de hjälpa er? Kostnad?
Jag tänker att om jag har tur så kanske mina foton och anteckningar går att få tillbaka efter service. Alternativt så kan jag sälja telefonen efter reparation.
Tacksam för input!
