Tusen Rosor AB levererade aldrig blommorna!

Hej

För 2 veckor sen beställde jag evighetsrosor från Tusen Rosor AB. De kostade mig 1498 kr med frakt. Jag skrev klart och tydligt vid beställningen att de ska levereras senast kl. 18 på Alla Hjärtans Dag hem till min flickvän. Adress och all info korrekt förstås.

Igår fick hon aldrig rosorna levererade och man kan ej ringa dem utan bara skicka mejl vilket jag har skrivit flertal styckna och har ej fått svar än. Blev tvungen akut att köpa sista minut blommor från Ica Maxi innan jag plockade upp henne för att äta ute en fin middag.

Självklart drog de av pengarna från kontot samma dag. Enligt deras hemsida kan man få blommorna levererade redan nästa dag i hela Sverige och jag fick val att välja leveransdatum.

Vad bör/kan jag göra?!

Se över dina blomutgifter.

Skämt åsido så får du väl avvakta svaret lite. Du får tänka på att du inte är den enda i hela Sverige som beställde blommor till den dag där floristerna är som mest belastade under hela året.

Har du provat chatten?

Man fick välja leveransdatum och enligt hemsidans första sida står det “snabbleverans nästa dag i hela Sverige”

Hittar inget chatt på hemsidan. Man kan kontakta dem endast via mejl.

Jag va inne nyss och kollade in chatten

Jovars, fast sånt blir ofta struligt på specifika dagar när alla ska ha en specifik sak.

Jag va inne nyss och kollade in chatten. Den dyker upp längst ner i vänstra hörnet emellanåt. En pratbubbla man kan klicka på.

Nystartat babbeföretag sedan 2020 med säte i Malmö. Än så länge bara minussiffror på bolagsfakta.se

Verkar inte ha några vidare omdömen. Lycka till.

Verkar ju vara ett hyfsat oseriöst företag, bara att det är Malmöbaserat är ju ett varningens finger.

Hävda dröjsmål och rätt till ersättning i nästa mejl. Får du inget svar inom en vecka så anmäler du företaget till ARN.

Varför inte gå via etablerade företag? Tusen rosor AB? Bara namnet låter som en scam.