Ny router, problem

Hej, jag har precis flyttat till ny lägenhet och signat upp mig hos Telia för TV och bredband och fick nyss min nya router hemskickad ”Telia Smart Wifi”. Jag fick idag ett SMS där det står att mina tjänster nu är klara att använda men det är här det blir problem. Jag anslöt min mobiltelefon till Wifi och skulle precis ansluta min TV och av någon konstig anledning gick det inte att ansluta TVn. Jag startade om routern osv men nu kan jag inte heller ansluta min telefon till wifi.. vad kan ha hänt??

Lite lite info tycker jag, för att kunna hjälpa till. Får du upp routern på telefonen och om du får det, vad händer. Sen kan ju saker vara trasiga också, även fast de är nya

Låter som din router går på 5GHz som din tv inte stödjer. Logga in i routern och kolla.

Jag fick sms med välkommen till telia mm mm, bara det att jag fick det långt före ens min fiber blev ingrävd

Så säger telia okey så innebär det inte okey... Kan hända att det tar ett tag innan routern grejat kontakt, vänta och se, sen kastar du dig på 90200 om nån dag eller så.
Stänger du av router så ha den avstängd (15 min).
Mer har du här.
https://www.telia.se/privat/support/...tradlos-router