Blåst av inkasso bolag?

Jag laddade ner kivra idag och såg att jag hade en räkning på ett inkasso bolag son jag aldrig hört talas om, Sergel.

Inkasso kravet gäller Telia. Vilket är sjukt konstigt då jag alltid till 100% betalar alla mina räkningar i tid.

Loggar in på Sergels sida och där står att skulden ska vara betalt 28/2 och räntan just nu är 18 kronor och avgift på 180?

Jag loggar in på Telia och där är alla månader betalda och alltid i tid. Har aldrig fått påminnelse eller något. Alltså även fakturan i februari är betald.

Dom går inte att kontakta varken via telefon eller via mejl. Och deras recensioner är inte så bra.

Så vad gör man nu?
Om det hade varit ett riktigt inkassobolag borde jag inte fått brev hem direkt? Har fortfarande inte fått brev utan ren slump att jag logga in på kivra. Och att den påstådda skulden har aldrig varit en skuld.

Har du pratat med Telia om detta?

Även om alla dina räkningar är betalda sà säg till dom att kolla ordentligt.

Polisanmäl/prata med Telia...

Bestrid fakturan skriftligt. Hänvisa till telia. Har du bestridit fakturan kan de inte gå vidare hur som helst med det.

Kontrollera noga med Telia. Ring upp dem. Finns något obetalt krav? Du måste nog bestrida Sergels krav i vilket fall. Hänvisa då till Telias svar.

Kanske du köpt något som inte dras via autogiro?

Har fått några sånna brev genom åren från bla Sergel inkasso. Flertalet gånger har jag som du, varit säker på att jag haft koll och allt är betalt. Men tyvärr så har det visat sig i 100% av fallen att jag inte hade den koll jag trodde.

Så min erfarenhet är att dessa bolag inte har fel. Utan felet sitter i så fall i som det här fallet hos Telia som har skickat en skuld vidare, som dom anser (rätt eller fel) att du är skyldig dom
Så det är Telia som ställt kravet via just ett inkassobolag.

Kolla aktuella räkning samt även när den är registrerad betald. Alltså om den är betald, pengarna hos Telia, i tid.

Jag gjorde det, den är registrerad betald och i tid.

Jag märkte det nu efter 17 då Telia har stängt. Men ska ringa dom imorgon. Isåfall är det dom som gjort fel. För ser båda på min bank och på Telias hemsida att det betalts in i mycket god tid före förfallodagen.

Kolla med dom så att du inte har några utstående skulder alls som har löpt ut.

Kolla även om dom anlitar det här bolaget.

Det luktar bluffaktura lång väg.

Är Telia fordringsägare så ligger det nära till hands att där efterhöra vad som är orsaken till kravet.

Vad skall polisanmälas? Vilket brott?