Jag är fascinerad av att Sellpy fortfarande existerar på Tradera. Vi som sålt ett tag upptäcker snabbt att det som är avgörande, är inte VAD man säljer, utan vilken kundkategori man säljer TILL.
Efter många år på Tradera har jag identifierat flera olika kundtyper och här har vi Sellpys största problem. De säljer främst inom den värsta kategori som finns: Begagnade kläder
Ser man på vad de har ute idag (2020-01-28) är de 5 största kategorierna fördelad på följande:
Kläder: 284 163
Barnkläder & Barnskor: 44 880
Skor: 28 509
Accessoarer: 17 905
Hem & Hushåll: 11 467
Varför är detta ett problem? Jo, för att dessa kategorier drar till sig den absolut värsta kundgruppen som finns, som man kan sammanfatta som; yngre otrevliga och bortskämda kvinnor med dålig ekonomi som budar på impuls.
Det man då får räkna med är att en oproportioneligt stor del kommer:
- Inte betala.
- Ställa mängder med frågor om varan utan att det leder till köp.
- Kommer försöka pruta ner priset i efterhand.
- Fyllebuda på fredag- och lördag-natt.
- Vara mentalt missnöjda med köpet redan från början och lämna negativt omdöme.
- Lämnar säljaren negativ omdöme pga. utebliven betalning, kommer ett hämdomdöme i retur.
- Ha användarnamn som AngryFuckingBitch, DontMessWithMe, Crazyasfuck etc.
- Kommer returnera varor om denna möjlighet finns.
- Ångra sig efter budning och inte betala.
- Inte ha några pengar, eftersom deras släkting blev sjuk.
- Kräva mycket tid och energi.
Det många heller inte har klart för sig att en stor del av de som köper på Tradera tillhör den grupp som jag kallar "Socialt utsatta". Många är utan jobb, har psykisk ohälsa, är arbetslösa, har dålig ekonomi och många gånger helt enkelt inte har något att göra. Det är dessa människor som MÅSTE jaga ner priset på varje vara de köper. De måste vänta till den 18:e innan betalning etc. Många av dessa använder också Tradera som en sorts social media, de ställer frågor, budar på skoj, försöker föra dialoger med säljare etc.
Det mest värdelösa med Tradera, sett från säljarens synvinkel, är att man inte generellt kan spärra budare beroende på ömdömespoäng om man inte känner till den specifika användarens alias. (En köpare kan välja bort en säljare med låga poäng, men inte tvärtom). Helt jävla värdelöst system för säljare.
Sellpy försöker alltså primärt sälja sina varor till en svår grupp köpare som kommer kräva mycket energi och arbete, förvänta sig förstklassiga varor för inga pengar.
Samtidigt har dessa kvinnor en förmåga att överskatta värdet på just sina exklusiva fina kläder som de lämnar in till Sellpy. "Men hur kan min Odd Molly sälja för 300 kr, när jag köpte den för 3000 för bara tre år sedan? Jag har ju bara använt den två gånger. Och den är ju jätteskön!" De fattar inte att priserna sjunker som en sten i samma sekund som de köpt den.
Hade varit ett helt annat läge om Sellpy sålt till andra kundgrupper.
Hur Sellpy lyckas få ihop detta med anställd personal och lokalhyror är för mig en gåta utan dess like.
Det skulle inte förvåna mig om en stor del av Sellpys personalkostnader indirekt sponsras via kommunernas dagliga verksamheter och LSS med billig grå arbetskraft.
Efter många år på Tradera har jag identifierat flera olika kundtyper och här har vi Sellpys största problem. De säljer främst inom den värsta kategori som finns: Begagnade kläder
Ser man på vad de har ute idag (2020-01-28) är de 5 största kategorierna fördelad på följande:
Kläder: 284 163
Barnkläder & Barnskor: 44 880
Skor: 28 509
Accessoarer: 17 905
Hem & Hushåll: 11 467
Varför är detta ett problem? Jo, för att dessa kategorier drar till sig den absolut värsta kundgruppen som finns, som man kan sammanfatta som; yngre otrevliga och bortskämda kvinnor med dålig ekonomi som budar på impuls.
Det man då får räkna med är att en oproportioneligt stor del kommer:
- Inte betala.
- Ställa mängder med frågor om varan utan att det leder till köp.
- Kommer försöka pruta ner priset i efterhand.
- Fyllebuda på fredag- och lördag-natt.
- Vara mentalt missnöjda med köpet redan från början och lämna negativt omdöme.
- Lämnar säljaren negativ omdöme pga. utebliven betalning, kommer ett hämdomdöme i retur.
- Ha användarnamn som AngryFuckingBitch, DontMessWithMe, Crazyasfuck etc.
- Kommer returnera varor om denna möjlighet finns.
- Ångra sig efter budning och inte betala.
- Inte ha några pengar, eftersom deras släkting blev sjuk.
- Kräva mycket tid och energi.
Det många heller inte har klart för sig att en stor del av de som köper på Tradera tillhör den grupp som jag kallar "Socialt utsatta". Många är utan jobb, har psykisk ohälsa, är arbetslösa, har dålig ekonomi och många gånger helt enkelt inte har något att göra. Det är dessa människor som MÅSTE jaga ner priset på varje vara de köper. De måste vänta till den 18:e innan betalning etc. Många av dessa använder också Tradera som en sorts social media, de ställer frågor, budar på skoj, försöker föra dialoger med säljare etc.
Det mest värdelösa med Tradera, sett från säljarens synvinkel, är att man inte generellt kan spärra budare beroende på ömdömespoäng om man inte känner till den specifika användarens alias. (En köpare kan välja bort en säljare med låga poäng, men inte tvärtom). Helt jävla värdelöst system för säljare.
Sellpy försöker alltså primärt sälja sina varor till en svår grupp köpare som kommer kräva mycket energi och arbete, förvänta sig förstklassiga varor för inga pengar.
Samtidigt har dessa kvinnor en förmåga att överskatta värdet på just sina exklusiva fina kläder som de lämnar in till Sellpy. "Men hur kan min Odd Molly sälja för 300 kr, när jag köpte den för 3000 för bara tre år sedan? Jag har ju bara använt den två gånger. Och den är ju jätteskön!" De fattar inte att priserna sjunker som en sten i samma sekund som de köpt den.
Hade varit ett helt annat läge om Sellpy sålt till andra kundgrupper.
Hur Sellpy lyckas få ihop detta med anställd personal och lokalhyror är för mig en gåta utan dess like.
Det skulle inte förvåna mig om en stor del av Sellpys personalkostnader indirekt sponsras via kommunernas dagliga verksamheter och LSS med billig grå arbetskraft.
__________________
Senast redigerad av Blingon 2020-01-28 kl. 19:02.
Senast redigerad av Blingon 2020-01-28 kl. 19:02.