Kontokortbedrägeri - vad döljer banken?

Hej,

Lite klurigt var jag skulle placera tråden. Valde här då banken begått flera brott mot mig (bland annat inte ersatt mig enligt lagen om betaltjänster) och jag vill med er hjälp analysera bankens agerande och loggar för att förstå vad dom döljer.

Önskar både idéer på vad som kan ha hänt och om någon kan tyda transaktionslistor vore jag evigt tacksam. Banken döljer något.

Råkade för drygt 2 år sedan ut för ett kortbedrägeri. Tankade bilen som vanligt men när jag 2 timmar senare skulle använda kortet igen var det spärrat. Även mitt BankID och bankkonton var spärrade och är det idag 2,5 år senare fortfarande.
GM hade under natten gjort ett bankomatuttag på 10.000kr från mitt konto.
Banken anklagade i första läget mig för detta.
Det var en stor härva och GM hittades och dömdes med många drabbade. Jag var mig veterligen den enda som inte blev ersatt av banken.

I alla de andra fallen har GM fiskat upp nya kort och koder ur ett antal adresser i Stockholm. I princip alla drabbade bodde på någon av dessa adresser (jag med).

Banken har hela tiden hävdat att det var ”mitt kort med chip” som användes. Jag hade ett kort från banken i min plånbok på morgonen när jag tankade bilen. Jag tolkade alltså det som att de menade att det var samma kort.

GM lyckades även skapa ett nytt mobilt BankID på bankens hemsida med hjälp av BankID på kort som fanns på VISA-kortet om det säger något. Visste inte ens vad det var innan. Har alla kort detta?

Jag har nu gått igenom FUP och upptäckt massor av märkliga saker och tanken att det fanns 2 kort utan min vetskap dök upp.

I transaktionslistan just i mitt fall har banken valt att klippa bort kolumnen med kortnummer (den finns för alla andra drabbade).

Mitt kort spärrades sista gången jag skulle tanka med spärrkod 41 (bankspråk för att kortägaren själv ringt in och anmält kortet som stulet eller borttappat). Banken skriver dock i fup att denna kod bara betyder att kortet är spärrat.
Vem och varför ringde in och anmälde kortet stulet/borttappat där mellan de 2 tankningarna på morgonen och varför döljer banken kodens betydelse?

Bankens utlåtande är att kortet som användes i bedrägeriet beställdes av mig 9 månader tidigare. Jag tror att det stämmer men jag vet inte. Ingen annan information. Kan det ha fiskats upp och jag sedan ringt varpå banken skickat ut ett till nytt?

Jag har stämt banken och bör vinna då GM är dömd och finns på övervakningsfilm vid uttaget.

För min del handlar det om att förstå vad som hänt - pengarna är inte det viktiga längre.
Banken döljer ett allvarligt misstag från sin sida som de verkligen inte vill ska komma ut.

I transaktionslistan finns en kolumn som avgör om kortet är läst med chip eller inte. Där skriver banken kort att 1=internetköp och 5 = chip. Någon som vet att det stämmer? Googlat i timmar och hittat en enda opålitlig källa att 5=magnetremsa och inte chip.
I princip alla uttag i de andra bedrägerierna är gjorda i samma bankomat - varför?

I transaktionslistan finns en kolumn som heter PIN. Där står y eller n på varje köp fram till GM är i bankomaten. Då står det plötsligt j istället och samma på min tankning dagen efter. Därefter spärras kortet. Kolumnen innebär om pin är använt (yes or no) så frågan blir vad fan j innebär när han tar mina pengar?

Antingen har ett annat kort använts eller så har han ett scimmat kort.

Banken har från dag ett stoppat huvudet i sanden och vägrar att skicka något skriftligt trots skriftliga reklamationer på deras hemsida. Ringde tillochmed och bad om ett svar hur de ställer sig och de hävdade då (senaste samtalet med dem) att de inte ersätter eftersom det var en stöld. Bad att få det skriftligt men de vägrade återigen. GM är dessutom dömd för bedrägeri så det är helt absurt.

Banken ljuger alltså om något - hjälp mig tänka ut vad!

Jag har själv jobbat på banken. Ett kort som har använts i en bankomat för uttag, kan inte vara skimmad.
Ett bankomat uttag sker genom chippet och chip går inte att skimma.
På något sätt har de kommit över ditt kort + kod.
När det gäller BankID då måste ngn ha ringt dig t. Ex och du har legitimerat den personen på telefon, det är ett scenario.
Stöld måste ersättas av banken för de står i kortvillkoren.

Säger ej att kortet måste varit scimmat heller men banken döljer något.

BankID skapade han med hjälp av BankID på kort, det behövs bara kort och samma pinkod som är till kortet.

Läs hela inlägget inann du svarar igen

Om du jobbat med liknande kanske du kan förstå något av det som skrivits. Har fup och transaktionslogg och allt som kan tänkas behövas.

Jag pratar om själva uttag som är gjord, det har inget med BankID att göra

Jag besvarar inte dig mer förrän du läst hela TS och pratar om relevanta saker.

Som du vill. Då kan jag inte hjälpa dig. Du pratar om olika saker bankomatuttag och BankID.
Jag har besvarat sig begående uttagen för det har inget med varandra att göra. Ha de bra

Du skrev att han måste lurat av mig min kod till BankID, det var det jag besvarade.

Jag vet att bankomaten läser av chip. Jag misstänker antingen att det fanns flera kort vilket banken döljer för mig eller att bankomaten var trasig och att readtype 5 i transaktionsloggen inte betyder chip utan kontaktlös matnetremsa-avläsning vilket jag hittat på nätet.
Allt det här hade du vetat om du bara läst TS ordentligt.

Aktuella brott och kriminalfall --> Brott och brottsbekämpning

/Moderator

Om banken nu skulle ha något att dölja, varför betalar de då inte bara ut pengarna till dig för att inte riskera att bli upptäckta? De håller helt enkelt på pengarna för de är misstänksamma över dina transaktioner och att de ev. tror att det är DU som lurar dem.

Sen att det är så vet då inte banken.. Än

Vilken bank har du? Låter som att du har typ Nordea eller liknande där man sätter i kortet i bankdosan för att logga in. Att tjuven då alltså kommit över ditt kort, stoppat det i en bankdosa och sen skapat ett bankid den vägen?


Ditt kort spärrades antagligen automatiskt på grund av avvikelserna som uppstått när tjuven gjort konstiga transaktioner med vad som verkar vara ett av dina kort. Man behöver inte manuellt ringa in och spärra kortet, utan det kan som sagt ske automatiskt om banken misstänker fuffens.

Det hela låter i alla fall rätt mystiskt, men du skriver rätt osammanhängande och virrigt vilket gör det hela lite svårt att förstå. Men kanske är det en bra idé att kontakta ARN eller liknande och se om dom kan hjälpa dig?

GM är som sagt dömd i både tingsrätt och hovrätt.

Läs hela TS innan du svarar nästa gång är du snäll.

1. Med risk för att outa mig så hade jag en av Sveriges 3 största banker. Jag har aldrig använt BankID på kort tidigare och inte heller beställt ett sådant kort/kortläsare. Med BankID på sitt VISA-kort räcker det med kortets pin kod och bankdosa för att legitimera sig med BankID.

2. Absolut men jag har genom FUP fått reda på responsecode (anledningen till att kortet spärrades). Den koden var att kortägaren anmält kortet som stulet/borttappat. Det kort jag hade i plånboken alltså. Inte random anledning utan just specifikt att kortinnehavaren anmält kortet som stulet/borttappat.
Jag hade bara vetskap om att jag hade ett kort - det som låg i min plånbok och det har jag inte anmält som stulet eller borttappat.
Om det i bankens system såg ut som att det var samma kort i min plånbok som gjorde bankomatuttaget - varför spärrades det isåfall? Och BankID? Och alla konton?
Dom är fortfarande spärrade.

3. Det låter inte bara virrigt och mystiskt, det ÄR virrigt och mystiskt. Det är därför jag skapat tråden. GM är dömd i hovrätt och då gäller lagen om betaltjänster. Har nyligen stämt banken och lär få mina pengar då GM redan är dömd för bedrägeri. Har hjälp av en jurist.

Denna tråd handlar enbart om vad som kan ha hänt. ATT det hänt är redan klarlagt i hovrätten.