Du hittar ingen eftersom att dom inte erbjuder kundservice via mejl eller telefon. I stället får du logga in på deras hemsida och registrera ett ärende precis som alla andra.
Kan även säga att deras villkor antyder att du inte kan häva köpet. Du får i stället själv sälja extrabiljetterna vidare:
Citat:
It’s not possible to cancel or exchange tickets once a purchase has been made as orders are considered final.
If you cannot use the tickets you purchased and there is still time before the event date, we advise you to re-list them by clicking on the "Sell" link on the event that you have tickets for.
