Ownit vs. Bahnhof

Har bahnof:

- Värnar om integritet
- Bra priser (Bättre än ownit's priser enligt min address) 309kr för 250/100 av Bahnof medans 250/100 skulle gå för 399kr hos ownit.
- Strul med stadsnätet(driftproblem) ett längre tag (sthlm)
- Extremt dåliga på att ge information kring driftproblem. Verkar som att dom försöker gömma bort alla driftproblem de har. Dvs de visar driftproblem men likaså kan ditt område ha driftproblem men det sägs inte på deras sida även om du och andra har rapporterat det.
- Non-existent telefon support, blir hänvisad till deras hemsida konstant och om man kommer fram till supporten så är det tyvärr ofta att man får höra att man får "vänta" dvs driftproblem.
- Otroligt dryg auto-support via deras hemsida. Om du bara vill enkelt rapportera ett problem i ditt område så måste du gå igenom deras step-by-step program så som standard "stäng av allting och starta på igen", efter om och men så till slut ber dem även om ditt MAC nummer osv även om man bara kunde ta in en rapport från kundnr och address för att sedan se ifall området har problem.


Kort sammanfattning:

* Drift: 6/10
* Pris: 9/10 (beroende på var du bor)
* Support: 4/10
* Policy/integritet: 9/10
* Lovad koppling: 7/10 (poäng avdragna pga strypt lina samt driftstörningar)

Ownit:

Aldrig haft dem men de har de nöjdaste kunderna verkar det som.

Hej!

Jag har i dagsläget Comhem 250/10 via deras uttag fiberkoax(?) som jag tidigare betalade 299 kr i månaden för. Nu har de höjt till 499 kr och jag har lessnat på dem.

För 1-2 år sen fick jag fiber installerat genom ip only Stockholm precis innanför ytterdörren i min hall, och kollar jag deras hemsida kan jag få Bahnhof eller Ownit 250/100 för 349 respektive 339 kr/månad.

Detta kräver vad jag förstår att jag köper en egen router istället för att man som i vanliga fall får en hemskickad av Comhem för en hundring, men bortsett från det så känns ju det här ganska värt.

Från egna erfarenheter, och eftersom det bara skiljer 10 kr, vilka är bäst av Ownit och Bahnhof? Haft Ownit tidigare och det strulade aldrig. Dessutom har de ganska generösa telefontider.

Tacksam för svar

Bahnhof, alla dagar i veckan.

Kan inte säga nåt om Ownit, har Bahnhof och det fungerar utmärkt.

För att...?

Båda är okej rent tekniskt.

Banhof får dock pluspoäng för de öppet står upp för ett fritt internet.

Trådar sammanfogade.

/Moderator

Har Bahnhof och har haft sedan tidigt 00-tal. Ownit är dock vassare.

Det blir Ownit!
Tack för alla svar.

Som du borde förstå är det en marknadsföringsploj. Många väljer Bahnhof just därför.

Jag orkar inte skapa ny tråd så jag lånar denna.

Jag har sagt upp Ownit från i förrgår men de har inte stängt ner nätet så att säga. Ska man ringa och säga till? Kan de fakturera mig för detta? (Jag har fått bekräftelse på uppsägningen). Eller ska jag surfa på och se glad ut så länge det funkar? (Tänkte skaffa Bahnhof när Ownit går ner).

Min mor har Ownit.
Bra support
Stabil leverans
Strulat en gång och då snabb hjälp, kort kötid på telefon.

Jag har Banhof
Usel support, går i princip ej att komma fram på telefon under en timmas kö.
Problem med streaming på kvällar att det då hackar o har sig.