Flashback bygger pepparkakshus!
2016-11-30, 16:59
  #1
Medlem
Jag sitter och försöker hjälpa min syster över telefon då hon bor på andra sidan Sverige

Hon får felmeddelandet "sida vid sida konfiguration är felaktig" när hon försöker starta olika program såsom tex microsoft word, teamwiever, eller andra program som hon har. I princip alla program får detta felmeddelande.

Det verkar som om det är hennes Microsoft Visual C++ som det är något fel med. Jag har läst mig till, i en guide av microsoft, att man skall av-installera alla Microsoft Visual C++ och sedan ladda ner dom på nytt och installera dom. Hon hade ca 9st Microsoft Visual C++ installerade på hennes dator och jag bad henne avinstallera samtliga. Dock verkade det inte gå att avinstallera alla utan bara några av dom. Hursomhelst så laddade hon ner de nya Microsoft Visual C++ men när hon skulle installera dom så kommer felmeddelandet "sida vid sida konfiguration är felaktig" igen..

Någon som har någon ide om vad vi kan göra? Jag har försökt att hjälpa henne över Teamwiever men felmeddelandet kommer även då hon försöker installera Teamwiver
Citera
2016-11-30, 20:03
  #2
Medlem
splitfaces avatar
Citat:
Ursprungligen postat av haffre1996
Jag sitter och försöker hjälpa min syster över telefon då hon bor på andra sidan Sverige

Hon får felmeddelandet "sida vid sida konfiguration är felaktig" när hon försöker starta olika program såsom tex microsoft word, teamwiever, eller andra program som hon har. I princip alla program får detta felmeddelande.

Det verkar som om det är hennes Microsoft Visual C++ som det är något fel med. Jag har läst mig till, i en guide av microsoft, att man skall av-installera alla Microsoft Visual C++ och sedan ladda ner dom på nytt och installera dom. Hon hade ca 9st Microsoft Visual C++ installerade på hennes dator och jag bad henne avinstallera samtliga. Dock verkade det inte gå att avinstallera alla utan bara några av dom. Hursomhelst så laddade hon ner de nya Microsoft Visual C++ men när hon skulle installera dom så kommer felmeddelandet "sida vid sida konfiguration är felaktig" igen..

Någon som har någon ide om vad vi kan göra? Jag har försökt att hjälpa henne över Teamwiever men felmeddelandet kommer även då hon försöker installera Teamwiver

Kör hon windows 10 kan hon testa göra en återställning. Ligger under inställningar/uppdatering & säkerhet/återställning. Visserligen blir det till att ominstallera program men i slutändan kan det gå snabbare.
Citera

Skapa ett konto eller logga in för att kommentera

Du måste vara medlem för att kunna kommentera

Skapa ett konto

Det är enkelt att registrera ett nytt konto

Bli medlem

Logga in

Har du redan ett konto? Logga in här

Logga in