Tom ruta när jag startar spel, uppdatera grafikdrivrutiner i datorn?

Ett spel ville att jag skulle göra en restart, när jag gjorde det och försökte
starta spelet fick jag upp en tom ruta, som en tavel ram utan något innehåll?
Aldrig varit med om något liknande innan, tog kontakt med supporten för
spelet och fick chatta live med en person, skickade över en screen shot
på mitt problem och han trodde det var min dator och att jag behövde
uppdatera grafikdrivrutiner.

Testade installera spelet på min brors dator och kom in på mitt konto
utan problem. Då är det alltså min dator som spökar och inte spelet.
Är detta grafikdrivrutinerna eller är det något annat problem? Är det
någon som känner igen detta problem när ni startat program eller
spel på er dator? Om det nu skulle vara grafikdrivrutinerna så har
jag hittat en video på HP:s hemsida som jag kan gå efter och försöka
fixa detta. Det är en HP 620 jag har (Laptop)

Om ni känner igen detta problem så uppskattar jag verkligen er hjälp
och om det skulle vara något annat så får ni gärna förklara vad
det kan vara.

Testa att installera om spelet om du inte redan gjort det, om det är ett spel via steam så kan du testa att Verifiy Game Cache annars så är det väl bara att testa uppdatera eller installera om drivrutiner.

Jag har installerat om spelet, avinstallerat och installerat det igen, samma problem
där att jag bara får upp en tom ruta, när jag försökte uppdatera drivrutiner på själva
datorn stod det ''Alla drivrutiner är redan uppdaterade'' och alla Windows uppdateringar
och allting är redan gjort. Testade att göra en systemåterställning men fortfarande samma
problem. Det är inte ett spel via Steam som jag spelar, World of Warcraft är det spel jag
kör.

Jag kan se massa inställningar på Battle.net, den funktionen man loggar in med sitt
online konto men det verkar inte finnas något där som jag kan göra för att det ska
fungera. Jag har sökt på google och forum för spelet men verkar inte hitta någon
som har exakt det problemet jag har. Väldigt mysko. Får försöka kolla på det här
med grafikdrivrutiner på HP:s hemsida, är inte glasklar på hur man uppdaterar det
här dock.

Såhär ser det ut när jag försöker starta spelet.

http://oi67.tinypic.com/dpdzxx.jpg

Ser ju ut som att FlashControl för Chrome eller liknande blockerar flash fyra gånger om på sidan? Det kan inte vara så att det är blockerad Flash som är problemet?

Detta problem händer även när jag inte har någon Chrome länk aktiv, kan
hända när jag bara startar spel ikonen, det kommer upp en tom ruta, internet
och alla vanliga internet hemsidor fungerar felfritt men klickar jag för att starta
spel ikonen blir det bara tom ruta. Är inte så insatt i vad FlashControl är för något
men har det även att göra med att det kan blockera spel? Problemet uppstod som
sagt efter att spelet ville att jag skulle göra en restart, vad kan ha hänt där emellan
är frågan? :/

Hårdvara - PC --> Programvara - Windows
/Moderator