Onlinepizza drog dubbelt på kortet hur får man tillbaka pengarna?

Beställde mat till mig och ett par vänner för ca 500 kr. Onlinepizza drog pengar på kortet men fick inget bekräftelse email som jag brukar så kontaktade resturangen efter en timme gått och fick som svar att de inte fått in något från onlinepizza. Gjorde beställningen igen och de drog pengar igen. Fått maten men nu är problemet att de dragit 1000 kr istället för 500. Mailade men fick inget svar. Vad gör jag?

Lämpligen så kontaktar du dem igen och använd då lite skarpare ordalag.

Inga skarpa ordalag krävs, ring och förklara vad som hänt bara. Samma sak har hänt mig och det ordnades upp av en hjälpsam (om än något förvirrad) onlinepizza-turk.

Kontakta din bank, de kan se de på kontoutdraget och rätta till det, förklara hur det gick till

Ring upp dom och spela in samtalet.
Klart du ska ha cashen tillbaka.
Outa dom rejalt annars och polisanmal dom.

Inget svar på mail än eller telefon. Blir och ringa imorrn! Tack för svar

Det här händer oftare än vad man kan tro, det gäller att spara kvittot och hålla koll på kontot när man handlar på kort. Dock är det inte butikernas fel, det är tekniken i kortterminalerna och datasystemen hos kort-inlösarna och bankerna som det strular.

Oftast brukar det justeras automatiskt. Har varit med om att saker har dragits dubbelt flera gånger, men då har det rättats till första bankdagen efteråt. Så många gånger är det inte ens nödvändigt att göra något, antar som du säger att det är systemet som har fått hicka.

Restauranger och matställen --> Privatekonomi
/Moderator

Fråga om dom har skäl till att ta kortavgift cirkus 5 kr), så får du glada miner