Svart skärm efter Välkommen text Windows 8

Hej!

Så idag när jag startade datorn kom det ett ovanligt pip. Allt startades utan problem tills efter Välkommen texten och det vart svart på skärmen. Jag kunde trycka ctrl+alt+delete och starta aktivitetshanteraren framför den svarta skärmen. Jag ringde Arsa Data där jag köpte datorn för support och de sa att det var fel på Windows och vi var tvungna att installera om det. Om de skulle göra det kostade det 799 kr. Datorn är ungefär 4-5 månader gammal.

Nu söker jag hjälp här för att jag tänker inte betala dom ******* ett skit. Jag har Windows skiva i värsta fall.

Tack i förhand.

Om du har en Windowsskiva är det ju bara att installera om? Stoppa in skivan i datorn, ändra bios så den startar med cd-rom och starta om.

Läs - http://www.datormagazin.se/artiklar/...iper-vid-start , klicka sedan på länken i svarsinlägget .

De finns fler saker att göra för att fixa det hela men det är bra att veta vilken felsignal det är innan man går vidare .

Men det kommer bara ett pip bara, det har aldrig hänt tills nu.

Om det bara är ett pip så är det ingen fara och då kan du lugnt göra följande : I aktivitetshanteraren - klicka på arkiv uppe till vänster - klicka sedan på "ny aktivitet - skriv in cmd.exe - sätt en bock i rutan för skapa med adminrättigheter i den nya rutan som kommer upp skriver du - sfc/scannow - klicka igång det .

Kan du inte göra en systemåterställning bara?

Jag gjorde det och de står "Windows resource protection found korrupt files but was unable to fix some of them. Details...."

Så Os`et är skadat och behöver repareras och då gör du det så här - gör samma procedur som jag beskrev sist men denna gång skriver du in följande - Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Det står Error:87
The online/cleanup-image/restorehealth option is unknown
For more information, refer to help by running dism.exe/?
The DISM log file can be found at C:/windows/logs/dism/dism.log

Tack för hjälpen hittills, har du några fler idéer?

Jag tror inte den hittar Cleanup-Image

Testa skriv dism.exe i cmd, de kommer upp massa dismfunktioner om det skulle hjälpa dig hitta en bättre lösning

Hmm , gör som förut men skriv in explorer.exe vilket ska starta upp utforskaren och därifrån göra en hårddisk koll http://windows.microsoft.com/sv-se/w...isk-for-errors eller gå till kontrollpanelen och prova med en återställning .

Har du gjort någon större förändring på datorn den senaste tiden ?