2014-12-18, 20:04
  #1
Medlem
jag verkar ha problem med apple store.

sen jag installerade yosemite sa har jag inte kunnat connecta till apple store. for att uppgradera till yosemite 10.10.1 sa fick jag en lank skickat till mig fran apple customer support.

nar jag oppnar itunes sa kommer det upp att det finns en ny version av itunes och fragar om jag vill uppgradera. det vill jag. men nar jag klickar pa den sa oppnas apple store, men inget kommer upp. dar star det att det no updates available.

hur ska jag fixa det har??? det ar jatteirriterande att inte kunna uppdatera mina program. vore tacksam for hjalp.
Citera
2014-12-18, 20:26
  #2
Medlem
KalleXLs avatar
Det finns massor av klagoml om att Yosemite r orsakar till olika problem, s dina problem har nog ocks med Yosemite att gra. Du fr frmodligen vnta tills nsta uppgradering 10.10.2 dyker upp om ingen annan p forumet har ngon annan ide.
Citera
2014-12-19, 07:20
  #3
Moderator
Rassas avatar
App Store menar du nog, inte Apple Store

Ngra saker att testa (testa en sak i taget och frsk ansluta till App Store mellan varje sak du testar):

Kolla att datorn har ett serienummer: Apple-menyn->Om den hr datorn. Finns det ett serienummer dr det str "Serienummer?" Om det finns: Bra. Om det inte finns: Mindre bra.

Nollstll PRAM: Starta om datorn och hll ner Alt-Cmd-P-R under uppstart. Lt startljudet hras tv gnger innan du slpper tangenterna och lt datorn starta som vanligt.

Reparera skivbehrigheter i Skivverktyg: "Verktygsprogram->Skivverktyg" markera Macintosh HD och vlj Reparera skivbehrigheter.

Starta App Store och vlj "Uppdatera sida" under menyn "Affr."

Se till att datorns klocka gr rtt och att rtt tidszon r vald: "Systeminstllningar->Datum och tid."

Kolla att du har rtt sprk och region: "Systeminstllningar->Sprk och region." Svenska ska vara verst och Sverige ska vara valt som region. I App Store, vlj menyn "Affr" och sedan "Visa mitt konto." Kolla att "Land/region r Sverige.

Kontrollera att App Store inte r blockerad i din router/brandvgg (det r den antagligen inte, om vrig webbtrafik fungerar s ska ven App Store funka, men om trafik ver port 80 och 443 r blockerad s kan man f detta problem).

Radera App Store cache: I Finder, vlj menyn "G" och vlj "G till mapp..." Skriv: /var/db/crls/ och tryck enter. Leta upp filerna som heter crlcache.db och ocspcache.db och dra dessa till papperskorgen. Starta om datorn och testa App Store igen.

ppna Nyckelhanterare som ligger i "Program->​​Verktygsprogram. Vlj "Certifikat" frn den vnstra kolumnen under kategori. Leta igenom listan efter alla intyg som har ett bltt + ver ikonen. Dubbelklicka p alla certifikat som har bltt + ver ikonen fr att f upp information p certifikatet.
Klicka p triangeln till vnster om ordet "Godknnelse." ndra Secure Sockets Layer (SSL) till "Inget vrde angivet." Stng sedan fnstret. Ange ditt lsenord i fnstret som visas. Dubbelklicka p samma certifikat igen. Klicka p triangeln igen. ndra Nr detta certifikat anvnds" till "Anvnd systemfrval." stng sedan fnstret. Ange ditt lsenord igen. Upprepa detta fr alla certifikat som har ett bltt + ver ikonen Starta om datorn och testa med App Store igen.

Anvnder du trdls anslutning? Testa med kabel om du har mjlighet.

Lgg till App Store som tillten i datorns brandvgg: "Systeminstllningar->Skerhet och integritet->Brandvgg." Aktivera brandvggen och lgg till App Store under "Brandvggsalternativ."

Byt sprk p datorn till engelska: "Systeminstllningar->Sprk och region, lgg till Engelska under "Fredragna sprk" och dra det verst. Starta om datorn, logga in och kolla att Finder nu r p engelska. ppna App Store och kolla om det funkar.

Om inget av detta funkar s gr en total ominstallation av systemet. Se till att ha en ordentligt backup frst eftersom allt raderas frn datorn. Starta om datorn, hlla ner Cmd-R fr att starta frn terstllnigspartitionen. Starta Skivverktyg och radera Macintosh HD. Avsluta Skivverktyg och installera OS X.
Citera
2014-12-19, 07:38
  #4
Medlem
KalleXLs avatar
Citat:
Ursprungligen postat av Rassa
App Store menar du nog, inte Apple Store

Ngra saker att testa (testa en sak i taget och frsk ansluta till App Store mellan varje sak du testar):

Kolla att datorn har ett serienummer: Apple-menyn->Om den hr datorn. Finns det ett serienummer dr det str "Serienummer?" Om det finns: Bra. Om det inte finns: Mindre bra.

Nollstll PRAM: Starta om datorn och hll ner Alt-Cmd-P-R under uppstart. Lt startljudet hras tv gnger innan du slpper tangenterna och lt datorn starta som vanligt.

Reparera skivbehrigheter i Skivverktyg: "Verktygsprogram->Skivverktyg" markera Macintosh HD och vlj Reparera skivbehrigheter.

Starta App Store och vlj "Uppdatera sida" under menyn "Affr."

Se till att datorns klocka gr rtt och att rtt tidszon r vald: "Systeminstllningar->Datum och tid."

Kolla att du har rtt sprk och region: "Systeminstllningar->Sprk och region." Svenska ska vara verst och Sverige ska vara valt som region. I App Store, vlj menyn "Affr" och sedan "Visa mitt konto." Kolla att "Land/region r Sverige.

Kontrollera att App Store inte r blockerad i din router/brandvgg (det r den antagligen inte, om vrig webbtrafik fungerar s ska ven App Store funka, men om trafik ver port 80 och 443 r blockerad s kan man f detta problem).

Radera App Store cache: I Finder, vlj menyn "G" och vlj "G till mapp..." Skriv: /var/db/crls/ och tryck enter. Leta upp filerna som heter crlcache.db och ocspcache.db och dra dessa till papperskorgen. Starta om datorn och testa App Store igen.

ppna Nyckelhanterare som ligger i "Program->​​Verktygsprogram. Vlj "Certifikat" frn den vnstra kolumnen under kategori. Leta igenom listan efter alla intyg som har ett bltt + ver ikonen. Dubbelklicka p alla certifikat som har bltt + ver ikonen fr att f upp information p certifikatet.
Klicka p triangeln till vnster om ordet "Godknnelse." ndra Secure Sockets Layer (SSL) till "Inget vrde angivet." Stng sedan fnstret. Ange ditt lsenord i fnstret som visas. Dubbelklicka p samma certifikat igen. Klicka p triangeln igen. ndra Nr detta certifikat anvnds" till "Anvnd systemfrval." stng sedan fnstret. Ange ditt lsenord igen. Upprepa detta fr alla certifikat som har ett bltt + ver ikonen Starta om datorn och testa med App Store igen.

Anvnder du trdls anslutning? Testa med kabel om du har mjlighet.

Lgg till App Store som tillten i datorns brandvgg: "Systeminstllningar->Skerhet och integritet->Brandvgg." Aktivera brandvggen och lgg till App Store under "Brandvggsalternativ."

Byt sprk p datorn till engelska: "Systeminstllningar->Sprk och region, lgg till Engelska under "Fredragna sprk" och dra det verst. Starta om datorn, logga in och kolla att Finder nu r p engelska. ppna App Store och kolla om det funkar.

Om inget av detta funkar s gr en total ominstallation av systemet. Se till att ha en ordentligt backup frst eftersom allt raderas frn datorn. Starta om datorn, hlla ner Cmd-R fr att starta frn terstllnigspartitionen. Starta Skivverktyg och radera Macintosh HD. Avsluta Skivverktyg och installera OS X.


Du var plst. Imponerande.

Har jag fel eller rtt nr jag pstr att det tidigare fanns tv svenska sprk. Svenska och Svensk Pro. Nu nr jag gick in p systeminstllningar-sprk s fanns bara Svenska.
Jag kr p en iMac mid 2011 10.9.5
Citera
2014-12-19, 08:20
  #5
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av Rassa
App Store menar du nog, inte Apple Store

Ngra saker att testa (testa en sak i taget och frsk ansluta till App Store mellan varje sak du testar):

Kolla att datorn har ett serienummer: Apple-menyn->Om den hr datorn. Finns det ett serienummer dr det str "Serienummer?" Om det finns: Bra. Om det inte finns: Mindre bra.

Nollstll PRAM: Starta om datorn och hll ner Alt-Cmd-P-R under uppstart. Lt startljudet hras tv gnger innan du slpper tangenterna och lt datorn starta som vanligt.

Reparera skivbehrigheter i Skivverktyg: "Verktygsprogram->Skivverktyg" markera Macintosh HD och vlj Reparera skivbehrigheter.

Starta App Store och vlj "Uppdatera sida" under menyn "Affr."

Se till att datorns klocka gr rtt och att rtt tidszon r vald: "Systeminstllningar->Datum och tid."

Kolla att du har rtt sprk och region: "Systeminstllningar->Sprk och region." Svenska ska vara verst och Sverige ska vara valt som region. I App Store, vlj menyn "Affr" och sedan "Visa mitt konto." Kolla att "Land/region r Sverige.

Kontrollera att App Store inte r blockerad i din router/brandvgg (det r den antagligen inte, om vrig webbtrafik fungerar s ska ven App Store funka, men om trafik ver port 80 och 443 r blockerad s kan man f detta problem).

Radera App Store cache: I Finder, vlj menyn "G" och vlj "G till mapp..." Skriv: /var/db/crls/ och tryck enter. Leta upp filerna som heter crlcache.db och ocspcache.db och dra dessa till papperskorgen. Starta om datorn och testa App Store igen.

ppna Nyckelhanterare som ligger i "Program->​​Verktygsprogram. Vlj "Certifikat" frn den vnstra kolumnen under kategori. Leta igenom listan efter alla intyg som har ett bltt + ver ikonen. Dubbelklicka p alla certifikat som har bltt + ver ikonen fr att f upp information p certifikatet.
Klicka p triangeln till vnster om ordet "Godknnelse." ndra Secure Sockets Layer (SSL) till "Inget vrde angivet." Stng sedan fnstret. Ange ditt lsenord i fnstret som visas. Dubbelklicka p samma certifikat igen. Klicka p triangeln igen. ndra Nr detta certifikat anvnds" till "Anvnd systemfrval." stng sedan fnstret. Ange ditt lsenord igen. Upprepa detta fr alla certifikat som har ett bltt + ver ikonen Starta om datorn och testa med App Store igen.

Anvnder du trdls anslutning? Testa med kabel om du har mjlighet.

Lgg till App Store som tillten i datorns brandvgg: "Systeminstllningar->Skerhet och integritet->Brandvgg." Aktivera brandvggen och lgg till App Store under "Brandvggsalternativ."

Byt sprk p datorn till engelska: "Systeminstllningar->Sprk och region, lgg till Engelska under "Fredragna sprk" och dra det verst. Starta om datorn, logga in och kolla att Finder nu r p engelska. ppna App Store och kolla om det funkar.

Om inget av detta funkar s gr en total ominstallation av systemet. Se till att ha en ordentligt backup frst eftersom allt raderas frn datorn. Starta om datorn, hlla ner Cmd-R fr att starta frn terstllnigspartitionen. Starta Skivverktyg och radera Macintosh HD. Avsluta Skivverktyg och installera OS X.
haha, ja precis. app store. har provat det mesta av det du skrev, men tack for hjalpen!!
Citera
2014-12-19, 09:42
  #6
Moderator
Rassas avatar
Citat:
Ursprungligen postat av KalleXL
Du var plst. Imponerande.

Har jag fel eller rtt nr jag pstr att det tidigare fanns tv svenska sprk. Svenska och Svensk Pro. Nu nr jag gick in p systeminstllningar-sprk s fanns bara Svenska.
Jag kr p en iMac mid 2011 10.9.5

Svensk Pro r vilken instllning man vill ha p Tangentbordet, finns under Systeminstllningar->Tangentbord->Inmatningskllor.

Den andra instllningen r vilket sprk man vill kra systemet p.
Citera
2014-12-19, 09:52
  #7
Medlem
KalleXLs avatar
Citat:
Ursprungligen postat av Rassa
Svensk Pro r vilken instllning man vill ha p Tangentbordet, finns under Systeminstllningar->Tangentbord->Inmatningskllor.

Den andra instllningen r vilket sprk man vill kra systemet p.


OK, var det s det var.
Tack.
Citera

Skapa ett konto eller logga in för att kommentera

Du måste vara medlem för att kunna kommentera

Skapa ett konto

Det är enkelt att registrera ett nytt konto

Bli medlem

Logga in

Har du redan ett konto? Logga in här

Logga in