• 1
  • 2
2014-10-30, 22:30
  #1
Medlem
#LOUDmouth#s avatar
Hjälper till med brorsonens laptop som är knappt 12 mån gammal. Det började för några veckor sedan med att windows inte ville starta. I stället rekommenderades han att köra återställning. Han följde instruktionerna men tydligen gick det inte att återställa hur han än gjorde.

Nu har jag datorn och nu säger den bara "Reboot and Select proper Boot device ......". När jag testar att trycka F9 under uppstart som enligt instruktion ska starta Asus återställningsprogram så händer absolut ingenting. I bios verkar allt vara rätt. Som första bootenhet står Windows Boot Manager(Hitachi HTSxxxxx)

Jag tänkte att jag skulle testa allt man kan testa själv så jag slipper ev. felsökningsavgift om vi lämnar in datorn och det visar sig vara mjukvarufel.

Förr i tiden fanns det väl boot-cd's som innehöll div. analysprogram för att testa minnen, hårdddisk etc. Finns det något sådant för att köra från USB-minne?

/#LOUDmouth#
Citera
2014-10-31, 06:19
  #2
Medlem
CyrusGNetWorks avatar
Vilkt operativsystem pratar vi om här? Har du även provat att utföra en fabriksåterställning från Kontrollpanelen\System och säkerhet?

http://windows.microsoft.com/sv-se/w...ecovery-method

http://windows.microsoft.com/sv-se/w...-control-panel
Citera
2014-10-31, 11:26
  #3
Medlem
#LOUDmouth#s avatar
Citat:
Ursprungligen postat av CyrusGNetWork
Vilkt operativsystem pratar vi om här? Har du även provat att utföra en fabriksåterställning från Kontrollpanelen\System och säkerhet?

http://windows.microsoft.com/sv-se/w...ecovery-method

http://windows.microsoft.com/sv-se/w...-control-panel

Haha, var övertygad om att jag hade skrivit det. Win8 är det.

Jag lyckades förövrigt med både Hirens boot cd och Ultimate boot CD på USB-drive men däremot så fattade jag inte mycket av dom analysprogrammen som ingår.

Problemet är att windows inte startar. Trots att Asus återställningsprogram som ska starta om man trycker F9 under starten inte startar har jag nu lyckats få igång windows återställningsmojs. Dock ville inte en total återställning fungera. Nu ska jag testa att återställa till en tidigare återställningspunkt men då frågar programmet om lösenord till det enda existerande användarkontot. Väntar på lösenordet och förhoppningsvis lyckas jag med att återställa till en tidigare återställningspunkt.

/#LOUDmouth#
Citera
2014-10-31, 11:40
  #4
Medlem
cykelsadels avatar
Citat:
Ursprungligen postat av #LOUDmouth#
Haha, var övertygad om att jag hade skrivit det. Win8 är det.

Jag lyckades förövrigt med både Hirens boot cd och Ultimate boot CD på USB-drive men däremot så fattade jag inte mycket av dom analysprogrammen som ingår.

Problemet är att windows inte startar. Trots att Asus återställningsprogram som ska starta om man trycker F9 under starten inte startar har jag nu lyckats få igång windows återställningsmojs. Dock ville inte en total återställning fungera. Nu ska jag testa att återställa till en tidigare återställningspunkt men då frågar programmet om lösenord till det enda existerande användarkontot. Väntar på lösenordet och förhoppningsvis lyckas jag med att återställa till en tidigare återställningspunkt.

/#LOUDmouth#

Om du fick igång Hirens boot cd så kan du testa minnet via programmet MemTest 86+
Vill du testa hårddisken så starta Mini Windows XP. När allt har startas så klicka på MBCD Menu > Programs > Victoria (HDD info / Test) När programmet är igång så klicka på SMART och sedan på Get SMART. Då kan du se ifall du hittar något fel.

Du kan även klicka på Tests och sedan på Start för att se om det finns något fel på disken.

Finns lite fler olika program.
Citera
2014-11-01, 07:51
  #5
Medlem
CyrusGNetWorks avatar
Citat:
Ursprungligen postat av #LOUDmouth#
Väntar på lösenordet och förhoppningsvis lyckas jag med att återställa till en tidigare återställningspunkt.

Hur har det gått? Väntar du än på lösenordet?
Citera
2014-11-02, 02:02
  #6
Medlem
#LOUDmouth#s avatar
Citat:
Ursprungligen postat av cykelsadel
Om du fick igång Hirens boot cd så kan du testa minnet via programmet MemTest 86+
Vill du testa hårddisken så starta Mini Windows XP. När allt har startas så klicka på MBCD Menu > Programs > Victoria (HDD info / Test) När programmet är igång så klicka på SMART och sedan på Get SMART. Då kan du se ifall du hittar något fel.

Du kan även klicka på Tests och sedan på Start för att se om det finns något fel på disken.

Finns lite fler olika program.

Memtest är kört och minnet verkar schysst. Men hdd'n är jag dock lite tveksam över: http://bayimg.com/OaCblaaGk

Nu är Err. uppe över 400

Citat:
Ursprungligen postat av CyrusGNetWork
Hur har det gått? Väntar du än på lösenordet?

Inget vidare. Lösenordet fungerade inte trots att det är rätt lösenord. Datorn säger bara att lösenordet är felaktigt och således kunde jag inte återställa till en tidigare återställningsp...... När jag hade provat precis allt och skulle gå ur återställningsskärmen så fanns alt. "Starta Windows ...." och jag tänkte att jag provar det. Då höll den på ett jävla tag, reparerade filer, startade om, reparerade filer, startade om etc. tills inloggningsskärmen för Windows dök upp. Men säg den glädje som vara för alltid, det gick inte att logga in förstås.

Men jag hann prata med Asus support och butiken i fredags och Asus support trodde att strulet med Windows återställning kunde bero på Win8.1 uppdatering som tydligen har en förmåga att fucka upp restorepartitioner.

Men nu börjar jag luta åt att det är hårdvarufel ändå med tanke på vad Victoria säger om hdd'n men det är svårt att veta när man inte vet hur man ska tolka testet.

/#LOUDmouth#
Citera
2014-11-02, 08:20
  #7
Medlem
CyrusGNetWorks avatar
Har dock aldrig jobbat med detta analysprogram som du nu har använt dig av. Om du istället använder detta program -> http://www.hdsentinel.com/hard_disk_...ge=screenshots

Läs lite om denna program. Testa och se vad du får för värde på HDD.
Citera
2014-11-02, 12:38
  #8
Medlem
#LOUDmouth#s avatar
Citat:
Ursprungligen postat av CyrusGNetWork
Har dock aldrig jobbat med detta analysprogram som du nu har använt dig av. Om du istället använder detta program -> http://www.hdsentinel.com/hard_disk_...ge=screenshots

Läs lite om denna program. Testa och se vad du får för värde på HDD.

Orkar inte testa ytterligare ett program. Ska googla och vänta på vad som sägs om resultatet. När Victoria var färdig i natt så var det 8000+ varningar och 469 errors.

Börja luta åt hårdvarufel och det är kanske att föredra för då kan vi lämna in datorn och få den fixad med hänvisning till reklamationsrätten. Tar några veckor men i.a.f.

/#LOUDmouth#
Citera
2014-11-02, 14:15
  #9
Medlem
CyrusGNetWorks avatar
Jag kan förstå detta. Det tar sin tid att felsöka hårdvaran och då synnerhet en HDD som har ett stort lagringsutrymme.

Men har du garanti kvar så ska du självklart använda detta.
Citera
2014-11-02, 14:15
  #10
Medlem
#LOUDmouth#s avatar
Hmm, om man ska tro denna http://www.mediafire.com/?pkp8d6t9st331by så verkar disken onekligen rätt körd men det är svårt att veta vad man ska tro på :-S

/#LOUDmouth#
Citera
2014-11-09, 15:27
  #11
Medlem
cykelsadels avatar
Citat:
Ursprungligen postat av #LOUDmouth#
Memtest är kört och minnet verkar schysst. Men hdd'n är jag dock lite tveksam över: http://bayimg.com/OaCblaaGk

Nu är Err. uppe över 400

Att ha så många error är inte alls bra. Några påstår att en "Low Level format" löser problemet med bad blocks och gör det det men de kommer sedan tillbaka så ska man byta ut hårddisken

http://www.hardwaresecrets.com/artic...-bad-blocks/29

Om det är möjligt så tycker jag att ni ska lämna in datorn och beskriv felet att ni tror det är disken som behöver bytas ut. Och att ni har försökt att återställa den. Vilket inte fungerade.

Har garantin nu lyckas gå ut så kostar inte en ny hårddisk så farligt mycket.
Citera
2014-12-13, 21:34
  #12
Medlem
cykelsadels avatar
Citat:
Ursprungligen postat av #LOUDmouth#
Hmm, om man ska tro denna http://www.mediafire.com/?pkp8d6t9st331by så verkar disken onekligen rätt körd men det är svårt att veta vad man ska tro på :-S

/#LOUDmouth#

Hur har det gått? köpte du en ny disk och problemet löste sig?
Citera
  • 1
  • 2

Skapa ett konto eller logga in för att kommentera

Du måste vara medlem för att kunna kommentera

Skapa ett konto

Det är enkelt att registrera ett nytt konto

Bli medlem

Logga in

Har du redan ett konto? Logga in här

Logga in