Fråga angående Rockshox reba airsuspender.

Jaha, ja då är jag med på noterna - det där vredet ska gå att vrida.
Sitter det stumt för dig, eller rör det sig utan att det händer något?

Har du lite mek vana och tillgång till insexnyckel kan du lossa på gaffeln och skicka iväg bara den, se till att paketera den väl. (Bubbelplast, pappkortong och silvertejp) Jag brukar åka till lokala tv-butiken och be om stora tv-kartonger när jag ska skicka en cykel iaf, det är ett tips. Annars hittar du säkert någon lämplig låda du kan få ner gaffel in.

Är vredet stumt så är det inget att fundera på, då är gaffeln felaktig och ska skickas tillbaka för reparation det är en självklarhet. Däremot om du kan vrida på vredet så kanske det är så att du bara inte känner skillnaden på returen.

Personligen tycker jag att du ska skicka iväg den, det är bättre att skicka iväg den och riskera att få betala för frakten än att fortsätta cykla med en felaktig produkt som du betalat för - oavsett om det har någon påverkan på din cykling. Jag har ingen erfarenhet av Canyon så jag kan inte svara på hur dom sköter sånna ärenden men det bör inte vara något problem. Prova att ringa till dom, det brukar gå bättre och snabbare då - stå på dig och påpeka att det är fel på returen så löser det sig.

Fyfan, bara att bita i det sura äpplet.. Drygt o skicka tillbaka grejer, vill ju använda min cykel! Men det är väl det vettigaste. Det går att rucka lite men man kan inte skruva på den, åt något håll.

Jag tror också att det är det vettigaste. Canyon har dessutom mig veterligen en bra hantering kring returer och reklamationer. Returvredet ska trots allt gå att vrida på.

Ja precis, det jobbigaste är att jag har väntat på cykeln HELA sommaren. Flera månader. När den till slut kommer så är det såklart något som är deffekt.. Nästan så att man vill kräva nån form av plåster på såren.