Tappar internet - uttag och router blinkar orange?

Hej,

Min bror har precis fått bredband installerat till sitt radhus och har införskaffat sig en router (Asus). Linan är 100 mbit men likt förbannat går det inte att använda fler enheter samtidigt då exempelvis viaplay slår ifrån när man streamar på tvn eller ipaden.

Mellan "modemet/nätverksuttaget" i väggen och routern sitter en vanlig nätverkskabel mellan lan1 till wan1 i routern. Internet fungerar i perioder men känns allmänt begränsat genom exempelvis otroligt svaga resultat (runt 30 mbit) och det slår som sagt ifrån allt som oftast. Både porten på bredbandsuttaget och porten i routern blinkar orange vilket känns fel?

Har provat alla möjliga inställningar i routern och läst diverse guider men känns som att "standardinställningarna" borde och brukar fungera fint.

Någon som råkat ut för samma sak eller har ett förslag på en lösning?