Hjälp, snälla! 2 dagar-gammal laptop fryser vid uppstart!!!

Hej!
Jag köpte för två dagar sedan en laptop från CDON, http://cdon.se/hemelektronik/packard...0-w8-p25161824

Eftersom den följer med windows8 och jag inte är bekväm i det så tänkte jag formatera om den via usb, den har ingen cd/dvdläsare, jag stänger av datorn och när jag ska starta den igen så möts jag av en blå skärm med en ledsen smiley där det står att den behöver systemåterställas.

Väljer jag att systemåterställa så byter den till en svart skärm med packard bells logo och sedan fryser den fast.

Jag kan inte komma in i bios genom f8 på bootscreen heller.

Tacksam för svar!

Då inget i tråden tyder på att det är ett hårdvaruproblem, och definitivt inte ett köpråd så flyttar vi den lite...

Köpråd - PC: Bärbart --> Programvara - Windows
/Moderator

Har du kollat på:

http://www.packardbell.se/pb/sv/SE/content/support
Vad man kan göra i din situation!

ring cdon och fråga vad de tycker du ska göra annars skicka tillbaka den enligt distanslagen som ger dig rätt i 2 veckor. så skynda på.

Tackar! Skickat tillbaka den nå.