internationell överföring med forex

Hej!

Jag befinner mig för närvarande i Tyskland, och skulle behöva göra en överföring till en vän här nere, och jag har forex som bank.. Har fått ett IBAN-nummer, men jag blir inte klok på hur det fungerar. Jag har försökt söka runt på hemsidan utan svar, det enda jag hittar är:


Jag måste erkänna att jag är helt och håller rookie på den här fronten, men visst borde det väl finnas en lösning?

Försökte ringa till kundtjänst, men inte ens det verkar fungera just nu, jag får bara något felmeddelande på tyska, som jag inte är smart nog att förstå mig på..

Någon som har erfarenhet av detta?

Fick kontakt med min mor via skype, som i sin tur ringde till forex, och se på fan, DET GÅR INTE.

Bra att veta, kanske.

Har erfarenhet av utlandsöverföringar, dock inte Forex men det fungerar lika hos alla banker.
IBAN=(International Bank Account Number)
BIC (Tidigare Swift) =(Bank Identifier Code)

Du har IBAN-nummret vilket är mottagarens kontonummer + tilläggssiffror samt landskod, dvs kontonumret i internationellt format.
Sedan måste du ha BIC-nummer som är bankens "id-nummer".
Kan se ut så här:
Swedbank har SWEDSESS
SEB har ESSESESS
FOREX har FORXSESA
osv

Lätt som en plätt har aldrig klickat för mig och jag är inget proffs.

OK, skitdåligt.
Har väl att göra med att Forex är Western Union-ombud.

Lycka till, hoppas det löser sig i slutänden