Citat:
Tackar tackar för dom utförliga instruktionerna! Allt gick som du sa, helt perfekt!! Hej! Jag har själv rätt lång erfarenhet från olika livsmedelsbutiker och här kommer mina tips:
Vid varupåfyllning:
*Lär dig orientera i butiken så du vet vart allt ungefär ska vara. Det jobbigaste vid varupåfyllning är att vara en yr och vilsen höna som inte hittar hyllorna.
*Fronta är ett begrepp du säkert vid det här laget lärt dig. Dom nyaste varorna lägger du in längst bak på hyllan och dom äldre ska vara längst fram i hyllan snyggt och prydligt. Har du fyllt på alla varor som du ska och du känner att du inte riktigt vet vilken arbetsuppgift du ska göra härnäst så kan du fråga någon om fler uppgifter eller börja fronta runtom butiken. Detta säger dina kollegor till dig ifall dom själv inte kommer på någon annan viktigare uppgift.
*Ser du någon kund som ser lite vilsen och ser ut att behöva hjälp, skit i varupåfyllningen just då och fråga ifall du kan hjälpa till på något sätt. Vet du inte vad hon förfrågar efter så följ med kunden för att leta upp någon som vet.
*Du kommer att stöta på gnälliga kunder (oftast gamlingar) som klagar över någon krona hit och dit osv. Ha bara is i magen med ett leende på läpparna och försök hjälpa till så gott som möjligt, kunden har tyvärr oftast rätt.
Kassaarbete:
*Det du kan göra i förväg för att förbereda dig är att begära ett häfte med alla olika koder för frukt och godis osv. Plugga in dom så gott som det går, du kommer inte att kunna alla koder då du först sätter dig där men efter några timmar/dagar sitter dom flesta i minnet.
*Är det fler än tre/fyra kunder i kassan (beroende på hur mycket varor alla har osv), kalla på någon som kan öppna en kassa bredvid. Olika butiker har olika riktlinjer efter detta men tre/fyra kunder brukar det oftast vara.
*Ser du att det börjar bli alldeles för mycket tomma kundkorgar vid kassan, kalla på någon som kan he tillbaka dom.
Något du kan tillämpa i början är att berätta för kunden att du är ny på jobbet ifall det är någon fråga du inte kan hjälpa dom med och sedan leda dom till någon som vet, dom flesta brukar förstå och bli mer förstående.
Hoppas din första dag gick fint!
Vid varupåfyllning:
*Lär dig orientera i butiken så du vet vart allt ungefär ska vara. Det jobbigaste vid varupåfyllning är att vara en yr och vilsen höna som inte hittar hyllorna.
*Fronta är ett begrepp du säkert vid det här laget lärt dig. Dom nyaste varorna lägger du in längst bak på hyllan och dom äldre ska vara längst fram i hyllan snyggt och prydligt. Har du fyllt på alla varor som du ska och du känner att du inte riktigt vet vilken arbetsuppgift du ska göra härnäst så kan du fråga någon om fler uppgifter eller börja fronta runtom butiken. Detta säger dina kollegor till dig ifall dom själv inte kommer på någon annan viktigare uppgift.
*Ser du någon kund som ser lite vilsen och ser ut att behöva hjälp, skit i varupåfyllningen just då och fråga ifall du kan hjälpa till på något sätt. Vet du inte vad hon förfrågar efter så följ med kunden för att leta upp någon som vet.
*Du kommer att stöta på gnälliga kunder (oftast gamlingar) som klagar över någon krona hit och dit osv. Ha bara is i magen med ett leende på läpparna och försök hjälpa till så gott som möjligt, kunden har tyvärr oftast rätt.
Kassaarbete:
*Det du kan göra i förväg för att förbereda dig är att begära ett häfte med alla olika koder för frukt och godis osv. Plugga in dom så gott som det går, du kommer inte att kunna alla koder då du först sätter dig där men efter några timmar/dagar sitter dom flesta i minnet.
*Är det fler än tre/fyra kunder i kassan (beroende på hur mycket varor alla har osv), kalla på någon som kan öppna en kassa bredvid. Olika butiker har olika riktlinjer efter detta men tre/fyra kunder brukar det oftast vara.
*Ser du att det börjar bli alldeles för mycket tomma kundkorgar vid kassan, kalla på någon som kan he tillbaka dom.
Något du kan tillämpa i början är att berätta för kunden att du är ny på jobbet ifall det är någon fråga du inte kan hjälpa dom med och sedan leda dom till någon som vet, dom flesta brukar förstå och bli mer förstående.
Hoppas din första dag gick fint!



Citat:
Haha, ja så kan man uttrycka sig, allt gick perfekt! 
