Kommer Handelsbanken bli Sveriges ledande bank inom kort?

Ja de slår nu sina konkurrenter med hästlängder i undersökningar rörande popularitet. Skälen tros vara att de inte lagt ner så många kontor samt att de som enda bank vägrar göra sig av med kontanterna.

Detta med kontanter är lite lustigt. Nästan 7 Av 10 svenskar vill behålla kontanterna, men framförallt Swedbank har bestämt sig för att köra över befolkningen. De har redan tappat mycket kunder pga detta.

Ja, vad tror ni, hur ser du ut om 10 år ? Kommer Handelsbanken vara den stora folkliga banken med många kontor, rådgivning och kontanter?

Mitt samlade intryck från vänner och bekanta är att man hör folk som gnäller ständigt på sina banker... Men de som har Handelsbanken hör man aldrig något av. Tystnad brukar betyda nöjdhet. Har själv HB och är mycket nöjd med alla fronter, så ja, det kan mycket väl ligga något i det du säger TS.

Det spelar ingen roll om de är bra. Svenskar byter inte bank.

Jag tror absolut att Handelsbanken kommer växa till att bli i särklass störst bland storbankerna. Kontanthanteringen gör att många kunder väljer att byta till Handelsbanken.

Bland storbankerna tappar Swedbank och Nordea många kunder, samtidigt som Handelsbanken och SEB värvar kunder. Handelsbanken gör det genom sitt goda rykte, SEB gör det med hjälp av förmånliga erbjudanden som t.ex. ränteerbjudandet till kunder som tillhör unionen.

Jag tror att Swedbank och Nordea kommer få enorma problem inom kort. Swedbank har avgifter för t.ex. internettjänst som många irriterar sig på. Nordea har ständiga problem med sin internettjänst.

Samtidigt växer också mindre banken så som Länsförsäkringar, Danske, Forex och ICA-banken.

Tack för det informativa svaret. Tycker det är märkligt att en sådan bred bank som Swedbank under kort tid gör sig av med kontanthanteringen. Inser de inte att de tappar kunder på det, när den stora majoriteten vill ha kvar kontanterna.

Dessutom menar forskare och ekonomer på att det är farligt samhällsekonomiskt om kontanterna försvinner på stört. En del av vår ekonomi styrs av kontanter ( dessvärre inom svart sektor), som ger dynamik i ekonomin.

Kanske att de nya sedlarna kommer bli ett nytt uppsving för kontanterna. Känns som att riskerna med kontanter överdrivs ngt ohyggligt. Hur många har mist livet de sista 10 åren i Sverige till följd av kontanter?

Folk borde börja fatta och byta till en bank som vill ha kontanthanteringen kvar. Nordea kan fara åt helvete i alla fall.

Har Forex Bank nu och är väldigt nöjd med dessa, enkel bank men som alltid kommer ha kontanthanteringen kvar men ska byta till länsförsäkringar nu för att samla försäkring m.m på samma ställe.

Av Nordeas kunder är det 0,2% (jag jobbar på Nordea därför jag använder Nordea som exempel, det ser säkert likadant ut på andra bankerna) som använder sig utav kontanta ärenden på kontor. Kostnaden att ha kontanthantering på kontor är större än vinsten banken gör på dessa kunder. 7 av 10 svenskar kanske vill ha kvar kontanter, men hur många av dessa har ett behov av kontanthantering som bankomater inte klarar av? För det är verkligen inte 7 av 10 som använder bankkontor för kontanta ärenden.

På det nordeakontor jag jobbar på har vi kvar kontanthantering medans Swedbank tog bort sin kontanthantering i staden, visst fick vi en ökning av nya kunder. Men nästan alla som bytte bank var pensionärer som tar ut hela pensionen i kontanter samma dag som pensionen sätts in på kontot. Många av de som tidigare gjorde kontantärenden på kontoret lärde sig att använda bankomaten utanför. vilket gör att dessa kunder nu kunde komma åt sina pengar dygnet runt istället för att vara begränsad till kontorets öppettider.

Att ta bort kontanter från kontoren är inte samma sak som att ta bort kontanter från samhället.

Det är inte så konstigt att Swedbank och Nordea tar bort kontanthanteringen. Den kostar otroligt mycket. Värdetransport till kontoret är dyrt. Samtidigt tjänar bankerna på att kunderna använder kort när handlarna måste lösa in transaktionerna med höga avgifter.

Jag arbetar också på ett kontor med kontanthantering (inte på Nordea). Det jag märker på de som använder kontanthanteringen är att de är uppdelade i två grupper.

Dels de som använder kontoret som bankomat och tar ut sin pension varje månad. Denna grupp är försvinnande liten.

Dels de "vanliga" kortanvändare som t.ex. har sålt en bil eller möbel på blocket. De tycker det är väldigt bra att kunna sätta in en större summa kontanter och uppskattar verkligen kontanthanteringen när de behöver den. Denna grupp är stor, men kommer in på kontoret väldigt sällan.

Källa på ditt påstående om att "forskare och ekonomer" tycker si och så?

Dessa personer kan man enkelt följa med till serviceboxen och hjälpa sätta in pengarna så är det inga problem. Stora summor så är postväxel överlägsen kontanter, vid mindre summor kan personen handla upp kontanterna i vardagen.
För denna grupp är kontanthanteringen sällan en deal breaker vid bankval.

Jag skulle påstå att de som tar ut pensionen är en betydligt större grupp och klart majoriteten av användarna av kontanthantering på kontor.