• 1
  • 2
2013-06-25, 21:02
  #1
Medlem
Om man har beställt en pryl från eBay+betalt och har fått vänta i evigheter tills man får den (ej som utlovat av säljaren). O säljaren har skickat ut 2 prylar av misstag.

Kan man behålla den andra prylen då man har väntat 3 gånger längre än utlovat och har fått hålla på o kontakta säljaren osv tills man fick prylen?

Säljaren har skickat mail att jag ska skicka tillbaka den andra varan. Men all sveda o värk så tycker jag att jag ska behålla den. Detta är från tyskland.

Kan något hända om jag väljer o behålla den andra prylen också? Dvs få hem en faktura eller något sånt. Men har ju iofs bara beställt o betal för en pryl. O dom har verkligen inte skött sig.

Hade dom gjort som utlovat ev tagit någon extra dag så hade jag skickat tillbaka prylen, men dessa herrar har ej gjort detta, endast irritation.
Citera
2013-06-25, 21:12
  #2
Medlem
calmsolutions avatar
Citat:
Ursprungligen postat av miami40
Om man har beställt en pryl från eBay+betalt och har fått vänta i evigheter tills man får den (ej som utlovat av säljaren). O säljaren har skickat ut 2 prylar av misstag.

Kan man behålla den andra prylen då man har väntat 3 gånger längre än utlovat och har fått hålla på o kontakta säljaren osv tills man fick prylen?

Säljaren har skickat mail att jag ska skicka tillbaka den andra varan. Men all sveda o värk så tycker jag att jag ska behålla den. Detta är från tyskland.

Kan något hända om jag väljer o behålla den andra prylen också? Dvs få hem en faktura eller något sånt. Men har ju iofs bara beställt o betal för en pryl. O dom har verkligen inte skött sig.

Hade dom gjort som utlovat ev tagit någon extra dag så hade jag skickat tillbaka prylen, men dessa herrar har ej gjort detta, endast irritation.

Ett alternativ du kan göra är att sätta ett pris på din arbetsinsats för att skicka tillbaka den, gör det inte gratis.
Vill de inte betala så förvarar du varan hemma (utan att öppna den). Tala sedan om att du förvarar den och kommer debitera en lagerhållningsavgift så länge de inte kommer hem till dig och hämtar den.
Beloppen här måste vara skäliga, någon som har ett förslag?
Om jag får föreslå så säger jag 500:-/h för paketera och skicka tillbaka + porto & emballage. Lagerkostnad ett par hundralappar i månaden inklusive administration, all tid du behöver lägga i konversation debiteras.
Citera
2013-06-25, 21:18
  #3
Medlem
Bowls avatar
Bara att behålla. Ingen som räknar med att få tillbaka något på Ebay om de ens vet att de har skickat fel.
Citera
2013-06-25, 21:28
  #4
Medlem
Sereenas avatar
Citat:
Ursprungligen postat av miami40
Om man har beställt en pryl från eBay+betalt och har fått vänta i evigheter tills man får den (ej som utlovat av säljaren). O säljaren har skickat ut 2 prylar av misstag.

Kan man behålla den andra prylen då man har väntat 3 gånger längre än utlovat och har fått hålla på o kontakta säljaren osv tills man fick prylen?

Säljaren har skickat mail att jag ska skicka tillbaka den andra varan. Men all sveda o värk så tycker jag att jag ska behålla den. Detta är från tyskland.

Kan något hända om jag väljer o behålla den andra prylen också? Dvs få hem en faktura eller något sånt. Men har ju iofs bara beställt o betal för en pryl. O dom har verkligen inte skött sig.

Hade dom gjort som utlovat ev tagit någon extra dag så hade jag skickat tillbaka prylen, men dessa herrar har ej gjort detta, endast irritation.

Förutsatt att den andra varan inte hämtades ut med ID-koll:

"Vilken andra vara, vad pratar ni om?"
Citera
2013-06-26, 12:17
  #5
Medlem
Dessa vet att dom har skickat ut två paket förmodligen eftersom dom maila mig o ville att jag skickar tillbaka den ena. Men dom har varit en ren plåga med allt, ska jag nu behöva hålla på o skicka varan tillbaka o så?
Som sagt så hade jag skickat tillbaka varan om säljaren gjorde rätt ifrån sig men dessa kom med ursäkter hela tiden samt att jag fick vänta så länge.

De flesta paket måste hämtas ut med id förmodar jag.

Som tidigare nämn så är säljaren från tyskland om de har någon betydelse.

Några här har skrivit att jag kan behålla den utan att behöva betala något? Om så är fallet så gör jag det!
Citera
2013-06-26, 14:20
  #6
Medlem
Sereenas avatar
Citat:
Ursprungligen postat av miami40
Dessa vet att dom har skickat ut två paket förmodligen eftersom dom maila mig o ville att jag skickar tillbaka den ena. Men dom har varit en ren plåga med allt, ska jag nu behöva hålla på o skicka varan tillbaka o så?
Som sagt så hade jag skickat tillbaka varan om säljaren gjorde rätt ifrån sig men dessa kom med ursäkter hela tiden samt att jag fick vänta så länge.

De flesta paket måste hämtas ut med id förmodar jag.

Som tidigare nämn så är säljaren från tyskland om de har någon betydelse.

Några här har skrivit att jag kan behålla den utan att behöva betala något? Om så är fallet så gör jag det!

Om du måste identifeiera dig för att hämta ut paketet då har dom bevis att du fått det och kan då kräva pengar, om du bara får det i brevlådan så måste dom först bevisa att du verkligen fått vara no2.

Vad det gäller att skicka tillbaks den så borde det gå att bara kryssa din adress och skicka paketet "åter avsändare" så får dom betala returfrakten när dom ska hämta ut det (har för mig det ska gå af, fråga posten/transportbolaget hur det går till)
Citera
2013-06-26, 19:06
  #7
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av Sereena
Om du måste identifeiera dig för att hämta ut paketet då har dom bevis att du fått det och kan då kräva pengar, om du bara får det i brevlådan så måste dom först bevisa att du verkligen fått vara no2.

Vad det gäller att skicka tillbaks den så borde det gå att bara kryssa din adress och skicka paketet "åter avsändare" så får dom betala returfrakten när dom ska hämta ut det (har för mig det ska gå af, fråga posten/transportbolaget hur det går till)

Jag vill inte skicka tillbaka varan då det är en principsak. Hade dom levererat som utlovat så hade jag utan tvekan skickat tillbaka den.

Ja jag var tvungen o identifiera mig när jag skulle hämta ut den. Men grejen är den att jag kan inte veta vad det är jag ska hämta ut förrän jag har hämtat ut själva produkten. O jag köper mycket saker från eBay så det kunde lika väl vara något annat (dvs jag kan inte veta vad paketet innehåller).

Det jag vill komma fram till är att dom kan inte kräva mig på något (förmodar jag) om jag inte skickar tillbaka den eftersom jag beställde EN produkt och betalde för den ENA produkten. Sen att dom skickar två st kan inte jag hjälpa. Är det inte så?

Man kan väl inte börja skicka saker till folk från ingenstans och sedan kräva dom på pengar?
Citera
2013-06-26, 19:09
  #8
Medlem
Dessutom att det är från utlandet (tyskland i detta fallet) borde göra det svårare att kräva något?
Citera
2013-06-26, 23:06
  #9
Medlem
calmsolutions avatar
Citat:
Ursprungligen postat av miami40
Jag vill inte skicka tillbaka varan då det är en principsak. Hade dom levererat som utlovat så hade jag utan tvekan skickat tillbaka den.

Ja jag var tvungen o identifiera mig när jag skulle hämta ut den. Men grejen är den att jag kan inte veta vad det är jag ska hämta ut förrän jag har hämtat ut själva produkten. O jag köper mycket saker från eBay så det kunde lika väl vara något annat (dvs jag kan inte veta vad paketet innehåller).

Det jag vill komma fram till är att dom kan inte kräva mig på något (förmodar jag) om jag inte skickar tillbaka den eftersom jag beställde EN produkt och betalde för den ENA produkten. Sen att dom skickar två st kan inte jag hjälpa. Är det inte så?

Man kan väl inte börja skicka saker till folk från ingenstans och sedan kräva dom på pengar?

Du sitter ju i ett guldläge

Du förvarar just nu produkten hemma hos dig för leverantörens räkning.
Sätt ett pris på ditt arbete/ansträngning och förmedla detta till företaget. Du skall inte göra ett skit gratis!
Citera
2013-06-27, 12:12
  #10
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av calmsolution
Du sitter ju i ett guldläge

Du förvarar just nu produkten hemma hos dig för leverantörens räkning.
Sätt ett pris på ditt arbete/ansträngning och förmedla detta till företaget. Du skall inte göra ett skit gratis!

Då kan jag begära att dom typ att dom betalar tillbaka det jag betalde dom så skickar jag tillbaka den ena?

Men egentligen orkar jag inte med att hålla på o skicka osv. Vet någon konkret att säljarna från tyskland inte kan begära mig på något i detta fall?
Citera
2013-06-27, 21:51
  #11
Medlem
calmsolutions avatar
Citat:
Ursprungligen postat av miami40
Då kan jag begära att dom typ att dom betalar tillbaka det jag betalde dom så skickar jag tillbaka den ena?

Men egentligen orkar jag inte med att hålla på o skicka osv. Vet någon konkret att säljarna från tyskland inte kan begära mig på något i detta fall?

Lite beroende på värdet på det du köpte så kan du få mycket mer, men det förstår du naturligtvis aldrig kommer hända, de ger upp innan dess.

Vad jag vill poängtera är att din tid du lägger ner på detta är oerhört värdefull och de skall betala. Du har det juridiska på din sida.

Glöm inte att kostnaden för deras egna anställda är runt 300:-/h, så detta plus att betala för din tid ger dig en indikation. Lägg därpå till emballage- och fraktkostnader.
__________________
Senast redigerad av calmsolution 2013-06-27 kl. 21:54.
Citera
2013-06-28, 12:29
  #12
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av calmsolution
Lite beroende på värdet på det du köpte så kan du få mycket mer, men det förstår du naturligtvis aldrig kommer hända, de ger upp innan dess.

Vad jag vill poängtera är att din tid du lägger ner på detta är oerhört värdefull och de skall betala. Du har det juridiska på din sida.

Glöm inte att kostnaden för deras egna anställda är runt 300:-/h, så detta plus att betala för din tid ger dig en indikation. Lägg därpå till emballage- och fraktkostnader.

Värdet ligger på ca 500kr (för mig som köpare).

Sant, jag har varken tid eller ork för att hålla på med dom.

Men skönt o veta att inget lär hända om jag behåller den.
Sen om skulle jag få för mig o skicka tillbaka den så får de bli mot en kostnad, men förmodligen kommer det inte hända.
Citera
  • 1
  • 2

Skapa ett konto eller logga in för att kommentera

Du måste vara medlem för att kunna kommentera

Skapa ett konto

Det är enkelt att registrera ett nytt konto

Bli medlem

Logga in

Har du redan ett konto? Logga in här

Logga in