Windows startar inte korrekt

Hej, jag har en Asus U32U.

När jag startar Windows normalt så kommer jag till där det står "Windows startar". Sen blir det svart (skärmen lyser fortf men är svart) och det enda som syns är muspekaren. Det går att röra musen men inget händer när jag klickar eller trycker CTRL+ALT+DEL osv.

Om jag kör startreparation kommer jag till "System Recovery Options" där jag väljer språk och sen får felmeddelandet "Startup repair cannot repair this computer automaatically"

Jag vill ha svar på två frågor:

Vad kan det bero på?
Vad rekommenderar ni att jag gör?

Tack på förhand!
Mvh Fredrik

Prövat safe mode? Om det funkar hade jag prövat att plocka bort allt ifrån startup (Start -> Run -> msconfig -> Startup-fliken). Får du inte ordning på det hade jag ryckt ut hårddisken, kopplat in i en annan dator, backupat allt sen installerat om.

Vilken version på Windows pratar vi om här?

Ja, samma fel i felsäkert


7

Det kan bero på mycket.
Läs i manualen om hur du gör en recovery/fabriksåterställning.