2012-11-26, 11:29
  #1
Medlem
SmilesGBs avatar
Hej!

Jag har ett problem med att Outlook 2010 krashar varje dag..
Den gör det både när man använder programmet och när man inte gör de..
Man kan tex komma till datorn och se att det har krashat..

Här har du ett felmeddelande som jag plocka från Loggboken:

Faulting application outlook.exe, version 14.0.6117.5001, stamp 4f3e2d20, faulting module outlook.exe, version 14.0.6117.5001, stamp 4f3e2d20, debug? 0, fault address 0x00655bdb.

Vad kan man göra??

Tacksam för ett svar eftersom detta påverkar mitt arbete rätt mycket!

Mvh
Jon Karlsson
Citera
2012-11-26, 12:00
  #2
Medlem
Widilinskis avatar
Skulle gissa på att det är en add-in som bråkar. Hur längesedan var det som det här började?

Testa inaktivera alla add-ins och se om det fungerar. Sedan sätta på 1 add-in åt gången och jobba ett tag mellan dem.

Testa kör outlook i safe mode. Start > kör > outlook.exe /safe
Citera
2012-11-26, 12:05
  #3
Medlem
kimdah2002s avatar
Har du installerat den senaste servicepacken? Den löste det för en kund jag hjälpte med ett liknande fel som ditt.
Citera
2012-11-27, 13:50
  #4
Medlem
SmilesGBs avatar
Citat:
Ursprungligen postat av Widilinski
Skulle gissa på att det är en add-in som bråkar. Hur längesedan var det som det här började?

Testa inaktivera alla add-ins och se om det fungerar. Sedan sätta på 1 add-in åt gången och jobba ett tag mellan dem.

Testa kör outlook i safe mode. Start > kör > outlook.exe /safe

Hej!

Det var en tid sen detta började.. typ hållt på några månader nu..
Har tänkt fixa detta många gånger, men det störde mig inte lika mycket när jag inte satt framför datorn lika mycket nå.., men nu sitter jag mera och då märks det..

Vad jag känner till själv så har jag inte lagt till några add-in.., hur ser man vilka man har och var kan man avinstallera och inte avinstallera av dessa add-in?

Mvh
Jon
Citera
2012-11-27, 13:52
  #5
Medlem
SmilesGBs avatar
Citat:
Ursprungligen postat av kimdah2002
Har du installerat den senaste servicepacken? Den löste det för en kund jag hjälpte med ett liknande fel som ditt.

Hej!

Den version jag har är Office 2010 Plus v14.0.6123.5001.
Kan inte se om det är nån servicepack installerat, vart ser jag det?

Mvh
Jon
Citera

Skapa ett konto eller logga in för att kommentera

Du måste vara medlem för att kunna kommentera

Skapa ett konto

Det är enkelt att registrera ett nytt konto

Bli medlem

Logga in

Har du redan ett konto? Logga in här

Logga in