2012-11-13, 11:40
#1
och jag har kommit fram till att allt började med det "nya" kortet (Mastercard)
För några veckor sedan (en fredag) så fick jag ett nytt kort (Mastercardkortet). Samma helg och dag gick jag ut på på krogen med en obligatorisk bowlingkväll dessförinnan. Just på bowlingarenan gick det kanon att beställa in bira, eftersom att jag då inte behövde skriva in någon kod utan bara en liten signatur. Kvällen flöt på (då!!) och biran flödade. När vi sedan framåt småtimmarna ska förflytta oss till de centrala delarna för att klubba och jag står i kön och ska betala för första omgången så står det fel kod.. försöker igen.. fel kod!! Alltså, jag var inte så full att jag inte kom ihåg min kod eller att jag fumlade på knapparna. Vi löser det hela med att jag får låna cash av en polare så länge.
På måndagen går jag till en bankomat och knappar in koden, den visar ok varvid jag ska knappa in mitt belopp. Trycker ett belopp och därefter ok. Nu kommer det upp: Fel kod! Samtidigt som kortet åker ut.
Blir förbannad och trycker in kortet igen och upprepar proceduren (är noga med att jag knappar in rätt kod). Det händer precis samma sak igen!!
Går då in på kontoret och undrar vad fan som är felet. Hon suddar lite på chippet och ber mig prova igen. Går ut igen och upprepar det hela. Kommer förbi kodrutan och knappar in beloppet.... FEL KOD! Sen står där något om att automaten behållt kortet. Jaha.......
Går återigen in på kontoret och begär om ett nytt, det ska ta upp till 5 bankdagar. Ber om ett tillfälligtkort men det går inte.... förklarar att jag MÅSTE ha ett tillfälligtkort då jag flyttar på torsdagen till en annan stad 20 mil bort. Går fortfarande inte.. lämnar argt kontoret.
Måndagen blir till fredagen och jag får mitt nya kort. Eftersom jag plockat ut ett par tusen så använder jag inte kortet förrens idag.. någon vecka senare alltså. Idag när jag ska gå och "aktivera" kortet upprepas precis samma sak, efter första gången går jag in och klagar. Hon suddar på kortet och jag går ut igen.. händer precis samma sak. Går återigen in och hon beställer ett nytt och även en engångskod som kommer i ett separat kuvert! Detta kommer åtminstone ta 1 vecka till.
Jag frågar henne samtidigt hur fan det kan vara fel kod om jag kommer förbi just den rutan och ska knappa in mitt belopp? Hon har inget bra svar. Jag frågar henne om varför jag ska vara kvar på Swedbank när det strular så förbannat? Hon säger att vi på Swedbank värnar om våra kunder. Samtidigt om hon i nästa andetag säger, om du lägger på 3 kronor på din månadsavgift så slipper du sånt här. Du får ett kreditkort kopplat till ditt konto..bla blabla (hon tappar mig vid kreditkort, är allergisk mot såna). Frågar hur jag ska kunna handla nu? Hon säger att jag kan handla med legitimation. Ilsken och förbannad som jag var glömde jag fråga henne hur det gick till.
Nu sitter jag här utan kort igen. Har starka funderingar på att byta bank. Någon som vet hur fan jag kunde knappa in kod och fick godkänt av automaten och sen när jag tryckt ok på belopp så blir det fel kod?
För några veckor sedan (en fredag) så fick jag ett nytt kort (Mastercardkortet). Samma helg och dag gick jag ut på på krogen med en obligatorisk bowlingkväll dessförinnan. Just på bowlingarenan gick det kanon att beställa in bira, eftersom att jag då inte behövde skriva in någon kod utan bara en liten signatur. Kvällen flöt på (då!!) och biran flödade. När vi sedan framåt småtimmarna ska förflytta oss till de centrala delarna för att klubba och jag står i kön och ska betala för första omgången så står det fel kod.. försöker igen.. fel kod!! Alltså, jag var inte så full att jag inte kom ihåg min kod eller att jag fumlade på knapparna. Vi löser det hela med att jag får låna cash av en polare så länge.
På måndagen går jag till en bankomat och knappar in koden, den visar ok varvid jag ska knappa in mitt belopp. Trycker ett belopp och därefter ok. Nu kommer det upp: Fel kod! Samtidigt som kortet åker ut.
Blir förbannad och trycker in kortet igen och upprepar proceduren (är noga med att jag knappar in rätt kod). Det händer precis samma sak igen!!
Går då in på kontoret och undrar vad fan som är felet. Hon suddar lite på chippet och ber mig prova igen. Går ut igen och upprepar det hela. Kommer förbi kodrutan och knappar in beloppet.... FEL KOD! Sen står där något om att automaten behållt kortet. Jaha.......
Går återigen in på kontoret och begär om ett nytt, det ska ta upp till 5 bankdagar. Ber om ett tillfälligtkort men det går inte.... förklarar att jag MÅSTE ha ett tillfälligtkort då jag flyttar på torsdagen till en annan stad 20 mil bort. Går fortfarande inte.. lämnar argt kontoret.
Måndagen blir till fredagen och jag får mitt nya kort. Eftersom jag plockat ut ett par tusen så använder jag inte kortet förrens idag.. någon vecka senare alltså. Idag när jag ska gå och "aktivera" kortet upprepas precis samma sak, efter första gången går jag in och klagar. Hon suddar på kortet och jag går ut igen.. händer precis samma sak. Går återigen in och hon beställer ett nytt och även en engångskod som kommer i ett separat kuvert! Detta kommer åtminstone ta 1 vecka till.
Jag frågar henne samtidigt hur fan det kan vara fel kod om jag kommer förbi just den rutan och ska knappa in mitt belopp? Hon har inget bra svar. Jag frågar henne om varför jag ska vara kvar på Swedbank när det strular så förbannat? Hon säger att vi på Swedbank värnar om våra kunder. Samtidigt om hon i nästa andetag säger, om du lägger på 3 kronor på din månadsavgift så slipper du sånt här. Du får ett kreditkort kopplat till ditt konto..bla blabla (hon tappar mig vid kreditkort, är allergisk mot såna). Frågar hur jag ska kunna handla nu? Hon säger att jag kan handla med legitimation. Ilsken och förbannad som jag var glömde jag fråga henne hur det gick till.
Nu sitter jag här utan kort igen. Har starka funderingar på att byta bank. Någon som vet hur fan jag kunde knappa in kod och fick godkänt av automaten och sen när jag tryckt ok på belopp så blir det fel kod?
Han kom förbi rutan och började skutta av glädje och sedan när han valde 500 kr så stod det fel kod.
