På gång att be om hjälp för att Netflix strular?
Oftast är det helt omöjligt att besvara tekniska frågor utan grundläggande information om systemet. Se till att få med:
- Hårdvaruplattform med modellbeteckning (ex: Google Pixel 8a).
- Operativsystem med versionsnummer (ex: Android 14.0).
- Appversion (versionsnummer och/eller builddatum).
- Annan information/samband som kan vara av vikt (ex: det började strula efter senaste Android-uppdateringen).
Beskriv sedan felet och om möjligt hur det kan reproduceras så detaljerat som möjligt.
Ju mer information, desto bättre chans att få hjälp. Många tekniskt bevandrade användare tenderar att bara rycka på axlarna och gå vidare till nästa fråga när man inte brytt sig om att uppge grundläggande systeminformation eller utförlig symptombeskrivning. Målsättningen bör vara att inga följdfrågor ska behöva ställas.
Oftast är det helt omöjligt att besvara tekniska frågor utan grundläggande information om systemet. Se till att få med:
- Hårdvaruplattform med modellbeteckning (ex: Google Pixel 8a).
- Operativsystem med versionsnummer (ex: Android 14.0).
- Appversion (versionsnummer och/eller builddatum).
- Annan information/samband som kan vara av vikt (ex: det började strula efter senaste Android-uppdateringen).
Beskriv sedan felet och om möjligt hur det kan reproduceras så detaljerat som möjligt.
Ju mer information, desto bättre chans att få hjälp. Många tekniskt bevandrade användare tenderar att bara rycka på axlarna och gå vidare till nästa fråga när man inte brytt sig om att uppge grundläggande systeminformation eller utförlig symptombeskrivning. Målsättningen bör vara att inga följdfrågor ska behöva ställas.
__________________
Senast redigerad av Falukropp 2024-05-27 kl. 11:55.
Senast redigerad av Falukropp 2024-05-27 kl. 11:55.
2012-08-15, 10:46
#7
Skapa ett konto eller logga in för att kommentera
Du måste vara medlem för att kunna kommentera