Nu har ju detta löst sig men jag kan ju svara på det med adressändringen åt henne
Hon hade gjort ett köp utav en mobiltelefon med abonnemang, vid köp sas det tydligt och skrevs även i kontraktet att adressen som anges nu är tillfällig adress dvs en adress som hon INTE är folkbokförd på, inte ens i samma stad..
två veckor innan flytt tillbaka till adressen och staden som hon är folkbokförd på så kontaktar hon operatören för att göra en adressändring där också för att undvika eventuella missförstånd. Svaret hon får utav kundtjänst var ja nu är det klart och allt vart tydligen frid och fröjd.
Går en period och hon undrar vart i helvete fakturan tagit vägen och kontaktar kundtjänst, ja vi har skickat ut det till denna adress (adressen hon är folkbokförd på)..
En vecka senare så får hon ett samtal ifrån sin förra hyresvärd som säger att han precis skickat massa räkningar som hade kommit in till gamla adressen samt en del papper från inkasso.
Kontaktar kundtjänst igen och och får svaret: Vi skickade ut fakturan innan adressändring kommit in hos oss.
Efter massa tjafs och vidarekopplingar så kom dem fram till att företaget trots allt hade fel och skickat ut till fel adress EFTER adressändringen..
Trots det så vägrar dem stå för sitt kast så det är i princip så läget ser ut här!
Detta är anmält till konsumentverket kan även tilläggas.
Nu till Topic!
Tack för alla svar, och vi båda förstår att snabblån och lån överhuvudtaget är inte smartaste förstahandsvalet.
Tack till dem som kom med vettiga svar och moralkärringarna ni kan ju ba ta er i röven!