zalando.se pålitligt?

De tar lite längre tid på sig än innan, det verkar som de lagt på en extra dag för packningen av varorna tyvärr. Men, det gör inte att jag kommer att sluta handla på Zalando.
Har köpt i princip alla mina kläder där de senaste två åren (eller kanske uppskattningsvis 2/3). Beställning, betalning och retur funkar hur smidigt som helst. Jag kan leva med att det tar ca 5 dagar att få varorna. Bara man vet om det så är det inget problem (men har man bråttom får man såklart välja att beställa från ett annat ställe).

Jag beställde en jacka från Zalando och angav då min hemadress och valde det postombud som låg närmast. Den adress jag angav var typ:
P***** *****
Fakevägen 7 lgh 1113
223 60 Fakestad

Nu skriver de i sitt mail att de skickar till:
P***** *****
Coop Konsum Faketorget
Faketorget 10
22351 Fakestad
Sverige

Är det något jag bör oroa mig över eller innebär det bara att de skickar direkt till mitt postombud?

Så står det på mina paket också. Du kan vara lugn, de är seriösa.

Förmodligen så gör de väl posten en tjänst och skickar direkt till postkontoret istället.

Kanonbra sida med fri frakt och fri retur, förstår inte hur folk kan säga att ingen ska handla där..

dom som inte litar på Zalando litar nog inte på ICA heller.

-ett multinationellt börsnoterat företag. Tror ni dom har råd att blåsa folk?!

Jag gjorde en beställning i torsdags (12/4) men ganska sent på fredagskvällen så annullerade jag en av artiklarna, tänkte att dem inte skickar min order förrän på måndag, men på lördagen fick jag ett mejl att min order var skickad.. och i mejlet stod där att den artikeln inte skulle finnas med men känns ändå konstigt, för dem jobbar väl antagligen inte på lördagar så fattar inte riktigt hur det gått till.. vill helst slippa returnera varor men hur fungerar det med den annulleringen man kan göra på Zalando, kan man göra de så länge dem inte börjat plocka ordern ? tycker de är konstigt att dem plockat klart ordern på lördagen

De kan säkert ha folk på lagret såhär runt jultider för att hantera alla (julklapps)beställningar folk gör.

Har mkt kläder och är ett pålitligt företag gällande scams osv. Dock tar frakten lång tid och deras support måste vara bland den sämsta i branschen. Skickade tillbaka ett klädesplagg och har nu efter 15 dagar ifrån deras bekräftelsemejl att de mottagit varan och krediterade mitt konto fortfarande inte fått pengarna. Heller inte fått något mejl tillbaka på det jag skickade för 5 dagar sedan.

Har handlat två gånger på Zalando och inte varit några som helst problem. Tog dock någon dag extra eftersom det skickades från Tyskland.

Och idag på 16:e dagen fick jag mejl att dem inte hade mina kontouppgifter. Detta trots att i bekräftelsemejlet jag fick för 16 dagar sedan stod det att jag skulle ha pengarna på kontot vilken dag som helst. Nej aldrig mer!!

Skickade följande idag:


Aldrig att jag anlitar dem igen.