2012-05-12, 15:25
  #1
Medlem
Hej,

Jag upptäckte igår efter att ha varit lite misstänksam ett tag att min vita Iphone 4s har lite gulare skärm än min svarta Iphone 4s. Jag har haft den vita lite längre än den svarta men man ser en självklar skillnad på skärmen. Efter att ha återställt den vita Iphonen, vilket senare visa sig värdelöst och onödigt så sökte jag istället upp problemet på nätet och det verkar som om många fler har drabbats utav detta problemet. Dock är gulnaden vanligast på svarta Iphone:s av någon anledning. Gulnaden uppstår tydligen utav att limmet som fäster skärmen med sensorlagret är färgat innan det torkar helt. Alltså så har Apple väldigt bråttom att fasa ut telefonerna. Det sägs också att när limmet torkar försvinner missfärgningen. Det har inte hänt på min eftersom jag haft denna vita Iphone ganska länge och misstänkt detta ett tag nu.

Jag köpte telefonen begagnat på blocket och den var ny i förpackning när jag köpte den. Den är låst till Telenor och kille som köpte den av Telenor köpte den på sitt företag, alltså ingen moms. Jag vill slutligen fråga om någon har gått tillbaka med telefonen efter att ha upptäckt detta och fått en ny eller hur ska man gå till väga för att få detta fixat? Är det värt det (kan uppstå andra problem senare ju mer man pillar i telefonen)? Kan man få en ny?

MVH
Citera
2012-05-12, 15:33
  #2
Medlem
Mickesoklarts avatar
Citat:
Ursprungligen postat av Julaftonen
Hej,

Jag upptäckte igår efter att ha varit lite misstänksam ett tag att min vita Iphone 4s har lite gulare skärm än min svarta Iphone 4s. Jag har haft den vita lite längre än den svarta men man ser en självklar skillnad på skärmen. Efter att ha återställt den vita Iphonen, vilket senare visa sig värdelöst och onödigt så sökte jag istället upp problemet på nätet och det verkar som om många fler har drabbats utav detta problemet. Dock är gulnaden vanligast på svarta Iphone:s av någon anledning. Gulnaden uppstår tydligen utav att limmet som fäster skärmen med sensorlagret är färgat innan det torkar helt. Alltså så har Apple väldigt bråttom att fasa ut telefonerna. Det sägs också att när limmet torkar försvinner missfärgningen. Det har inte hänt på min eftersom jag haft denna vita Iphone ganska länge och misstänkt detta ett tag nu.

Jag köpte telefonen begagnat på blocket och den var ny i förpackning när jag köpte den. Den är låst till Telenor och kille som köpte den av Telenor köpte den på sitt företag, alltså ingen moms. Jag vill slutligen fråga om någon har gått tillbaka med telefonen efter att ha upptäckt detta och fått en ny eller hur ska man gå till väga för att få detta fixat? Är det värt det (kan uppstå andra problem senare ju mer man pillar i telefonen)? Kan man få en ny?

MVH

Nej det tror jag faktiskt inte du kan. du kan säkerligen lämna in den på garanti och se om de fixar det, men om apple inte anser det vara ett garantiproblem så kommer du få betala en slant för hanteringskostnaden. Apple har inte "DOA"tjänsten som många andra tillverkare har. dvs att om telefonen är kass från början (inom 14 dagar), kan du få en ny i handen av återförsäljaren om han kan konstatera felet.
Citera
2012-05-12, 16:24
  #3
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av Mickesoklart
Nej det tror jag faktiskt inte du kan. du kan säkerligen lämna in den på garanti och se om de fixar det, men om apple inte anser det vara ett garantiproblem så kommer du få betala en slant för hanteringskostnaden. Apple har inte "DOA"tjänsten som många andra tillverkare har. dvs att om telefonen är kass från början (inom 14 dagar), kan du få en ny i handen av återförsäljaren om han kan konstatera felet.
Jag har haft många mobiltelefoner som jag enkelt lämnat in till respektive återförsäljare om jag ansett att det inte var jag som orsakade felet och det har gått hur smidigt som helst att få mobilen reparerad/utbytt eller pengarna tillbaka men detta funkar alltså inte nu längre då man har en Iphone?
Citera
2012-05-12, 18:11
  #4
Medlem
Mickesoklarts avatar
Citat:
Ursprungligen postat av Julaftonen
Jag har haft många mobiltelefoner som jag enkelt lämnat in till respektive återförsäljare om jag ansett att det inte var jag som orsakade felet och det har gått hur smidigt som helst att få mobilen reparerad/utbytt eller pengarna tillbaka men detta funkar alltså inte nu längre då man har en Iphone?


Rätta mig om jag har fel, men jag är 95% säker, att det inte går att göra så med iphones. Iaf om du inte blir så grinig mot återförsäljaren att dem är villig att ta den kostnaden.

Notera att jag snackar om DOA nu! dvs "dead on arrival". Vanlig garanti kan du ALLTID hävda, men om det inte går igenom så får du betala. Din telefon skickas ju till en auktoriserad verkstad där en servicetekniker går igenom din telefon och avgör om den har ett garantifel, eller om den inte omfattas av den.

Detta är ju tillverkarnas regler, och ingenting återförsäljaren har något att gör åt. De flesta tillverkare (typ alla) förutom apple gör ju kunden den tjänsten att kunna få telefonen bytt om det är fabrikationsfel på den.
En av flera anledningar till att jag avskyr Apple.
Citera

Skapa ett konto eller logga in för att kommentera

Du måste vara medlem för att kunna kommentera

Skapa ett konto

Det är enkelt att registrera ett nytt konto

Bli medlem

Logga in

Har du redan ett konto? Logga in här

Logga in