Gör en "hård omstart" dvs. låsknappen + hemknappen i 15-20 sekunder tills apple-loggan dyker upp på skärmen. Fungerar inte det alls så kan du alltid testa att ställa telefonen i DFU läge.
Guide till DFU hittar du här:
http://iphoneguiden.se/guider/guide-...ne-i-dfu-lage/
Fungerar inte detta heller så ring din operatör och se till att få den inskickad på serivce.