Citat:
Ursprungligen postat av naile
Försök få det på garantin eller reklamationsrätten, gick för mig på en 2,5 år gammal macbook pro.
Apple är riktiga fitt-huvuden när det gäller alla typer av reklamationer men speciellt batteri och kommer ljuga en jävla massa och prata om förbrukningsvaror etc men gå inte på det! Tryck hårt på att batteriet INTE är en "förbrukningsvara" (ordet finns inte ens i lagtexten btw) möjligtvis får du gå till ARN och göra en anmälan. Skicka sedan en kopia till Apple, så hostar de upp ett nytt batteri. Tid för detta: ca 2 månader och 15 mail/telefonsamtal.
Lycka till
Har faktiskt aldrig upplevt att Apple varit dåliga på reklamationer utan tvärt om väldigt bra att ha att göra med. De har verkligen försökt att fixa ev. problem på ett bra sätt. T ex så har de skickat ut nya grejor till mig bara efter ett telefonsamtal, och utan att jag ens behövt skicka in det som krånglade.
När det gäller batteriet så har du faktiskt helt fel, det ÄR en förbrukningsvara. Däremot så ska det givetvis klara sig bra mycket mer än i TS fall.
Dr Tinnitus
