2004-12-28, 20:42
#1
COMHEM:s fasta telefoni-Rena skiten!!.
Vi bestämde oss för att spara pengar på den fasta telefonavgiften och nappade på ett erbjudande från COM HEM. En fast månadsavgift på 60 kr lockade oss till att säga upp Telia-abonnemanget. Vi fick hem ett modem som skulle kopplas till bredbandsuttaget. Den första veckan gick det ganska bra att ringa, bortsett från svagt ljud, men att använda sig av internet gick desto sämre. Vi har inget bredband för internet utan ett datormodem som vi kopplar upp oss med. Detta har varit ett bra alternativ för oss, då vi inte använder oss av Internet så ofta. Detta har fungerat alldeles utmärkt med Telia. Nu hade vi fått COMHEM. Det blev med en gång svårt att nå modempoolen och nästan omöjligt att komma ut på Internet. Internetuppkopplingen saktade ner till snigelfart och hade jag väl kopplat upp mig bröts förbindelsen efter några minuter. COMHEM svarade. De ville naturligtvis att jag skulle beställa deras Internetbredband också. Det vore en bra affär för dem ,men inte för mig. Vi använder inte Internet så mycket ,det skulle inte löna sig. Sen svarade de att det troligen var fel på mitt modem och att jag skulle pröva med ett annat. Jag svarade att jag har faktiskt vare sig pengar eller tid till att laborera med olika modem. Om det nu var fel på vårt modem, Varför fungerade det då felfritt med Telia? Snart började telefonförbindelsen att strejka. Det gick plötsligt inte att ringa. Jag ringde kundtjänst och fick till svar det fanns fler som hade samma problem och att en reparatör var på väg för att rätta till felet och att det snart skulle vara avhjälpt. Några dagar senare fortsatte följetången och samtalen till kundtjänst. Nu var telefonen ur funktion igen. Denna gång svarade en alert tjej att jag skulle kontrollera lamporna på COMHEM-modemet. Sen sa hon att jag skulle dra ut sladden till samma modem. Då fungerade det igen. Vid det här laget hade jag tröttnat på COM HEM. Jag meddelade dem att jag ämnade säga upp eländet och återgå till Telia.
Strax innan nyår skulle jag ringa hem. En röst svarade att numret var urkopplat. Ytterligare samtal till COMHEM och de lovade att de skulle ordna saken. COMHEM klarar inte av sina åtaganden !!. Jag vill härmed varna andra för COM HEM:s fasta telefoni. Den är som det står i rubriken ; RENA SKITEN!! 
:shoot2: COM HEM :thumbsdow
Vi bestämde oss för att spara pengar på den fasta telefonavgiften och nappade på ett erbjudande från COM HEM. En fast månadsavgift på 60 kr lockade oss till att säga upp Telia-abonnemanget. Vi fick hem ett modem som skulle kopplas till bredbandsuttaget. Den första veckan gick det ganska bra att ringa, bortsett från svagt ljud, men att använda sig av internet gick desto sämre. Vi har inget bredband för internet utan ett datormodem som vi kopplar upp oss med. Detta har varit ett bra alternativ för oss, då vi inte använder oss av Internet så ofta. Detta har fungerat alldeles utmärkt med Telia. Nu hade vi fått COMHEM. Det blev med en gång svårt att nå modempoolen och nästan omöjligt att komma ut på Internet. Internetuppkopplingen saktade ner till snigelfart och hade jag väl kopplat upp mig bröts förbindelsen efter några minuter. COMHEM svarade. De ville naturligtvis att jag skulle beställa deras Internetbredband också. Det vore en bra affär för dem ,men inte för mig. Vi använder inte Internet så mycket ,det skulle inte löna sig. Sen svarade de att det troligen var fel på mitt modem och att jag skulle pröva med ett annat. Jag svarade att jag har faktiskt vare sig pengar eller tid till att laborera med olika modem. Om det nu var fel på vårt modem, Varför fungerade det då felfritt med Telia? Snart började telefonförbindelsen att strejka. Det gick plötsligt inte att ringa. Jag ringde kundtjänst och fick till svar det fanns fler som hade samma problem och att en reparatör var på väg för att rätta till felet och att det snart skulle vara avhjälpt. Några dagar senare fortsatte följetången och samtalen till kundtjänst. Nu var telefonen ur funktion igen. Denna gång svarade en alert tjej att jag skulle kontrollera lamporna på COMHEM-modemet. Sen sa hon att jag skulle dra ut sladden till samma modem. Då fungerade det igen. Vid det här laget hade jag tröttnat på COM HEM. Jag meddelade dem att jag ämnade säga upp eländet och återgå till Telia.
Strax innan nyår skulle jag ringa hem. En röst svarade att numret var urkopplat. Ytterligare samtal till COMHEM och de lovade att de skulle ordna saken. COMHEM klarar inte av sina åtaganden !!. Jag vill härmed varna andra för COM HEM:s fasta telefoni. Den är som det står i rubriken ; RENA SKITEN!! :shoot2: COM HEM :thumbsdow
