datorn somnar och startar inte upp helt

jag har ett problem med min laptop den somnar dvs går i sleep mode sedan när man trycker på vakna så startar den skärmen är svart och man ser en vit muspekare inget mer händer.

någon som varit med om något liknade eller vet hur detta kan tänkas lösas?

Du kan stänga av funktionen att den går till sleep mode.
Görs genom kontrollpanelen.