Hittade ingen bra tråd om detta - Här samlas Säljare, affärsmän, inköpare m.fl. för att diskutera och utbyta tips kring avslutstekniker och förhandling.
Jag kan börja med ett par avslutstekniker jag använder:
* Föregripa affären - du ger inte kunden möjlighet att svara ja eller nej utan det är redan klart att ni har en affär(fast ni inte har det) och nu är det bara detaljerna kvar. läste nyss ett bra exempel på detta där en dammsugarförsäljare löser en invändning och sen går på avslut genom att säga "bra då var det ordnat. då var det bara färgen kvar, vill ni ha den i grönt eller rött?"
- rött.
(Close)
* Avslut vid fråga - exempel: - kan man köpa kylskåpet på avbetalning?
-om jag ordnar räntefri avbetalning i 12 månader, vill du ha det då?
-ja.
(close)
* Tvåvägsavslutet - Om du ställer en ja/nej-fråga är det 50% chans att han/hon svarar ja eller nej. ger du istället kunden två ja frågor blir det alltså 100% chans på ja. (inte alltid denna fungerar men iaf.)
Här är ett exempel: "Nu har du sett skillnaden på våra kampanjpaket, vilket passar dig bäst mediumpaketet? eller lyxpaketet?"
"Vi börjar med medium"
(Close)
SHOOT!
